Екатерина Ракова
Краткое содержание «Платформа: как стать заметным в Интернете»
Правила эффективного блоггинга
Сегодня интернет дает возможности любому желающему во всеуслышание заявить о себе и своих идеях миру. Однако, чтобы ваш проект или продукт «зазвучал», необходимо построить устойчивую платформу, которая поможет ему уверенно стоять на ногах и развиваться.
Основа этой платформы – люди. Но чтобы объединить их вокруг себя и своего бренда, нужно приложить немалые усилия. Главным инструментом в онлайн-мире должен стать ваш блог, уверен автор книги Майкл Хайятт. И он знает, о чем говорит, ведь Майкл не только председатель правления одного из крупнейших издательств США Thomas Nelson Publishers, но также успешный блогер с многотысячной аудиторией читателей.
Как придумать то, чего еще нет на рынке, и сделать так, чтобы люди с удовольствием пользовались этим? Как стать заметным в высококонкурентном интернет-сообществе, где каждый второй считает себя блогером, а на любой поисковый запрос вылезают сотни и тысячи предложений? Как в потоке бесконечного информационного шума завладеть вниманием людей? Обо всем этом, на основе примеров из личной практики, рассказывает Майкл Хайятт в своей книге.
В нашем обзоре мы ответим на вопросы, почему старый маркетинг больше неэффективен, как и о чем писать, чтобы вас читали, и какие действия стоит предпринять, чтобы ваша платформа не только привлекала единомышленников, но и работала на продажи.
Основа прочной платформы – продукт
Любите то, что вы производите
Создать платформу невозможно без искренней любви к тому, что вы делаете. Если вашим продуктом или проектом не восторгаетесь вы сами, как он может покорить сердца других людей? К тому же, действительно хороший продукт будет нуждаться в минимальных расходах на маркетинг и рекламу. Вспомните, как выводился на рынок первый IPhone. Стив Джобс сам был страстным поклонником своего детища, и это чувствовалось во всех его выступлениях. Поэтому людям не нужно было ничего продавать – продукцию компании Apple разбирали и продолжают разбирать как горячие пирожки.
Создавайте продукт, которым вы бы с удовольствием стали пользоваться сами. Подумайте о том, какие задачи и проблемы он может решить. IPhone – это не просто очередной гаджет. Это мечта Стива Джобса, которая нашла свое воплощение и стала осязаемой. Не ограничивайте полет своих мыслей и подумайте, чем бы вы хотели обладать, но чего еще нет на рынке? Ищите такие открытия в повседневной жизни, записывайте свои впечатления от разных мест и продуктов – анализируйте, чем вы остались недовольны и что хотели бы улучшить. Многие идеи лежат на поверхности, мы просто часто не обращаем внимания на них. Умение искать такие моменты и приводит к рождению гениальных идей.
Дайте людям больше, чем они ожидают
Миру не нужен миллион идей, миру нужны лучшие из них. Поэтому если вы придумали отличную идею, воплощая ее в жизнь, не довольствуйтесь принципом: «И так сойдет». Доведите продукт до совершенства перед тем, как отпустить в большое плавание – иначе вас неминуемо ждет провал.
Когда в 2010 году состоялся предпремьерный показ мюзикла «Человек-Паук», зрители, пришедшие на премьеру, находились в радостном предвкушении – ведь режиссером действа была Джуди Теймор, которая до этого поставила яркий и успешный мюзикл «Король Лев». Однако масштабная и дорогостоящая постановка закончилась провалом: спектакль начался с опозданием, сюжет был не до конца проработан, спецэффекты были совсем не эффектными – многие зрители ушли, не досидев до конца. Их разочарование было очень сильным, так как они ожидали гораздо большего.
Подумайте, какие чувства вы хотите вызвать у ваших клиентов или зрителей? Как можно изменить или доработать ваш продукт, чтобы он вызывал такие чувства? Как можно превзойти ожидания клиентов? Попробуйте начать с мелочей. Например, установите в холле офиса вашей компании фонтанчик, который бы помогал посетителям расслабиться и на несколько минут забыть о шуме мегаполиса. Или давайте вашим гостям магнитный бейдж, чтобы не повреждать булавкой ткань одежды.
Конечно, вы можете возразить, что есть такие факторы как дедлайн, нехватка ресурсов, опыта или чего-то еще, что часто приводит к выпуску «сырого» продукта. Однако в большинстве случаев это всего лишь отговорки. Если вы отбросите все страхи и сомнения, вы найдете решение любой проблемы.
Дайте своему продукту правильное имя
Название вашего продукта и его слоган – это один из важнейших маркетинговых инструментов, поэтому не жалейте на его создание времени и сил. Система PINC, которой руководствуются маркетологи и бренд-менеджеры, предполагает, что название бренда выполняет как минимум одну из четырех задач:
1. Обещает (Promise). Пример: «Самоочищающийся туалет для котов Omega Paw»
2. Интригует (Intrigue). Пример: Духи «Эйфория» от Calvin Klein
3. Определяет потребность (Need). Пример: Пищевая добавка «Истинное спокойствие»
4. Описывает содержание (Content). Пример: Сервисная компания «Транспортировка грузов для студентов»
Здесь действует то же правило, что и в журналистике: если читателя заинтересует заголовок статьи, он ее прочтет, если нет – закроет. Например, сервис онлайн-знакомств Yahoo! Personals вместо того, чтобы создать один из очередных банальных слоганов из серии: «Найди свою половинку, о которой всегда мечтал», сделал девизом всего одно слово – «Поверь», которое как нельзя лучше отображало то, чего ждут пользователи. В этом слове был заложен не только смысл проекта, оно оставляло место для волшебства и интриги, что стимулировало людей заполнять анкеты и становиться пользователями сервиса.
