Екатерина Королева
Краткое содержание «Хороший плохой босс. Наиболее распространенные ошибки и заблуждения топ-менеджеров»
20 заблуждений топ-менеджеров
У руководителей есть две основные заботы на пути к процветанию бизнеса – это люди и ресурсы. И если вы управляете и тем, и другим лучше, чем конкуренты, бизнес растет. Если же вы подвержены распространенным заблуждениям, рано или поздно это скажется на делах.
Предприниматели не всегда подмечают за собой стереотипное мышление. Цель нашего обзора – развенчать мифы о бизнесе и сформировать свежий взгляд на вещи, которые многим кажутся истинными, не являясь таковыми.
Вы узнаете:
– Что важнее для руководителя: умение вести людей за собой или администраторские навыки?
– Действительно ли босс должен быть самым умным в компании?
– Правда ли, что прийти к успеху можно, только посвятив работе всю свою жизнь?
– Может ли руководитель менять свое мнение и проявлять эмоции?
Миф 1. Нужно найти единственный, «правильный» стиль управления
Людям свойственно все упрощать, они ищут готовые решения, чтобы меньше думать и извлекать больше выгоды. В этом смысле предприниматели – не исключение. Вы нанимаете консультантов, которые говорят вам, как выстроить продажи, или обращаетесь к экспертам, чтобы проанализировать рыночные тренды и опередить конкурентов. Однако стопроцентных рецептов не существует. Те руководители, которые уже убедились в этой истине, продолжают совершать аналогичную ошибку в управлении командой – стремятся найти единственно правильный стиль управления.
На самом деле. Методов управления, которые подошли бы всем без исключения компаниям и руководителям, нет в природе. Даже то, что вы успешно применяли в прошлом году, перестает работать, если в компанию пришли другие люди либо изменились условия работы, регламенты, требования рынка. Бизнес – как живой организм, постоянно меняется. Компании и экономика проходят через разные циклы развития. У вас появляются новые конкуренты, под которых приходится подстраиваться. Постоянство управленческих подходов в данном случае синоним не стабильности, а застоя и серьезных проблем в бизнесе.
Подливают масла в огонь и авторы мотивирующих тренингов, спикеры, эксперты, которые говорят: «Подражайте Стиву Джобсу, тогда вас ждет успех», «Стремитесь в «голубой океан», «Применяйте эту методику мотивации». Не следуйте подобным советам, если вы не враг своему бизнесу. Нет вечных побед, как нет и единого эффективного подхода к управлению, который всегда работает. Вам придется каждый раз разбираться, в какой ситуации вы находитесь, и действовать сообразно обстоятельствам.
Миф 2. Быть боссом тяжко
Авторы этого мифа – сами руководители, которые утверждают, будто нет ничего тяжелее, чем увольнять сотрудников. Может быть, и вы лукаво восклицали, что с удовольствием поменялись бы местами с простым работягой из вашей компании, лишь бы на денек отдохнуть от тяжкого руководящего труда.
На самом деле. Один генеральный директор заявил на конференции: «Каждый день, когда я вхожу в офис, я могу сделать жизнь подчиненных или невыносимой, или приятной. И то и другое одинаково просто». По крайней мере, это честное заявление.
В большинстве ситуаций быть боссом – это не крест, а огромное преимущество. Вас всегда внимательно слушают. Вы начинаете и заканчиваете рабочие встречи, вы подводите итоги. Вы имеете право выбирать, какие задачи возьмете на себя, а какие поручите сотрудникам. У вас много полезных связей: один телефонный звонок – и вам обеспечена помощь высокопоставленных друзей. Коллеги рады подставить плечо, ведь от вас зависит их карьера. У руководителя в компании несравнимо больше свободы.
Рядовые сотрудники не могут похвастаться тем же. Исследование показало, что люди, от которых мало что зависит в работе, в четыре раза чаще умирают от сердечных приступов, чем боссы. А еще подчиненные чаще страдают от рака, инсультов, расстройств пищеварения и других заболеваний, связанных со стрессом. Если вы все еще думаете, что быть начальником сложно, попробуйте себя в роли собственного подчиненного – не на словах, а на деле. Уже через пару дней вы с радостью вернетесь из цеха в свой уютный кабинет.
