Дмитрий Сендеров
Еврейские законы больших денег
Глава 8. Думайте о последствиях поступков
Евреи – самые большие оптимисты: еще не знают, что вырастет, а уже обрезают.
Еврейский анекдот
Поговорим о рисках.
Рисковать можно и нужно, ведь любой бизнес – это неопределенность, это возможность выиграть или проиграть.
Еврейские компании стремятся минимизировать этот риск, чтобы вероятность того, что твой бизнес выиграет и ты заработаешь денег, была значительно выше той, что ты проиграешь.
Что евреи делают для этого?
Первое – сбор информации. По максимуму!
Все слышали о международном агентстве финансовой информации Reuters, но мало кто знает, что его основателем был еврей Пауль Рейтер. В 1851 году в Лондоне он основал первую в мире компанию, которая занималась предоставлением информационных услуг.
Сначала Рейтер использовал почтовых голубей, а когда запустили первый телеграф, начал активно осваивать новые возможности быстрой передачи данных.
Кстати, одним из изобретателей телеграфа и создателем одноименной азбуки считается еврей Сэмюэл Морзе.
Скорость, с которой еврейские общины и банкиры XVII–XVIII веков обменивались информацией, была невероятно высокой. У них была своя курьерская служба – это позволяло евреям совершать очень выгодные сделки.
Информация в любом бизнесе – это половина успеха.
Майкл Блумберг, миллиардер, зарабатывает на этом огромные деньги.
«Кто владеет информацией, тот владеет миром».
«Формализуйте все» – за большие деньги этому учат в крупнейших бизнес-школах мира. Евреи пришли к такому выводу тысячи лет назад. Все, что можно формализовать, нужно формализовать. Все, что можно зафиксировать письменно, – фиксируйте!
Если у тебя берут деньги в долг, пусть напишут расписку, а лучше сделать это в присутствии трех свидетелей.
У евреев это было и 500 лет назад, и 1500.
Все мелочи регламентируются – чтобы не было споров и конфликтов. Кому-то это может показаться скучным, но эта традиция, этот закон защитит вас, если что-то пойдет не так.
Например, – читаем в Талмуде – на земельных участках, в местности, где принято возводить забор, один сосед может заставить другого поставить ограду, поделив между собой расходы.
Там, где заборы строить не принято (не обязательно), тот, кто хочет, может строить его сам и на своей территории. Он возводится для того, чтобы ликвидировать возможность даже «взглядами» вторгаться в частную жизнь.
Если люди пользовались дорожками, протоптанными в частном владении, у собственника нет права их перекрывать, даже в том случае, если существует обходная дорога.
Если другой путь – более легкий и короткий, все равно нельзя запретить людям пользоваться дорожкой, по которой они привыкли ходить, потому что каждый имеет право сделать собственный выбор, ибо вопрос, какой путь короче и удобнее, субъективен: «То, что одному удобно и коротко, другому – неудобно и длинно».
Этим постулатам несколько тысяч лет.
Еврейский закон требует умения предвидеть, какой вред могут принести те или иные действия, даже если в момент, когда они производятся, никакого вреда от них нет.
Например, если один из жильцов открыл во дворе магазин, любой другой жилец имеет право ему это запретить, ссылаясь на то, что покупатели мешают ему отдыхать.
Однако любой у себя дома может заниматься ремеслом и продавать на рынке свою продукцию, и никто (из соседей) не имеет права запретить ему это делать.
Также никто не имеет права сказать: «Голоса детей (школьной группы) мешают мне отдыхать…»
Если евреи женятся, составляется Ктуба – брачный договор.
Для чего все это делается? Для того, чтобы свести к минимуму возможные риски.
В этом, на мой взгляд, и состоит один из важнейших секретов еврейского благополучия – они делают все, чтобы избавиться от недоговоренностей, чтобы потом не получилось так, что «именно этого-то мы и не предусмотрели!»
Мой опыт работы с компаниями, во главе которых стоят евреи, показывает, что с ними крайне сложно составлять любые договоры.
Я вспоминаю свое общение с одной очень крупной фирмой, с которой мы в течение двух месяцев составляли договор. По каждому пункту наши и их юристы скрупулезно все согласовывали, обсуждали, спорили, меняли, вставляли новые комментарии.
Когда мы наконец-то все согласовали, руководитель этой компании пригласил меня на ужин в свой ресторан в «Афимолл».
Кстати, «Афи» (AFI) расшифровывается как Africa Israel Investments. Это одна из крупнейших еврейских компаний, во главе которой стоит Лев Левиев, уроженец Ташкента. Интересы AFI Group – продажа и обработка алмазов, строительство и девелопмент.
Прихожу – встречают очень хорошо. Жмем друг другу руки.
Рядом с боссом садится человек в возрасте, в кипе, с бородой – очень приятный, но молчаливый. Со мной он поздоровался и представился: «Барух». Следующую фразу я услышал от него, когда мы уже прощались: «До свидания!»
В течение двух часов мы беседовали с руководителем компании, обсуждали вопросы по бизнесу, взаимодействию, рассказывали истории.
Кстати, он поделился со мной парой хороших анекдотов:
Еврей поймал золотую рыбку. Она на него внимательно смотрит. Спрашивает:
– Еврей?
– Таки-да.
– Лучше зажарь.
И еще один:
Беременная еврейка пришла к гинекологу. Он ее осмотрел:
– У вас неправильно расположен плод: он повернут.
– Доктор, что же мне делать?
– Отец ребенка тоже еврей?
– Да.
– В таком случае не волнуйтесь: ребенок выкрутится.
Наш ужин заканчивался – Барух при этом не произнес ни слова. Он очень внимательно слушал. Напоследок руководитель сказал: «Я через три дня перезвоню и сообщу, как и что дальше».
Я сажусь в машину и звоню в Израиль своему другу Саше Шнайдеру, серьезному человеку и бизнесмену. Говорю: «Слушай, такая ситуация: ужинал с клиентом, с нами сидел еврей с бородой, в кипе, ничего не говорил, только сидел и слушал. Кто он?»
Шнайдер смеется и говорит: «Это самый главный!»
Как оказалось, во многих еврейских компаниях часто приглашают раввина или человека, который хорошо разбирается в еврейских традициях, чтобы он послушал, пообщался, посмотрел в глаза партнеру, которому ты будешь платить деньги, и потом высказал свое мнение.
Да, ты руководитель крупной компании, ты богатый и успешный, но две головы всегда лучше – это очень еврейский подход. В компаниях, где работают религиозные евреи, это абсолютно стандартная практика.
Да, вы обо всем договорились, но прежде чем вы подпишете договор, еврей должен получить разрешение раввина. Пока тот не скажет: «С этим человеком можно иметь дело», – руководитель не заключит никакого контракта. И с этой ситуацией я столкнулся сам.
Через три дня мне позвонили: «Дима, все ок, Барух дал добро! Работаем».
Но если бы раввин сказал «нет», то какие бы выгодные условия я ни предлагал, договор мы бы никогда не подписали.
Это сделано для того, чтобы минимизировать риск – руководитель смотрит на тебя с точки зрения своего опыта, раввин смотрит совсем иначе, оценивая только ему известные факторы.
Ты не обязательно должен быть евреем, ты можешь быть представителем любой другой национальности – он как сканер просвечивает тебя. И последнее слово за ним.
Арон Головчинер:
«В еврейском мире принято консультироваться с раввином по бизнес-вопросам. Более того, многие видят в этом знак благословления, когда раввина берут младшим партнером в бизнес.
Раввин несет определенную духовную нагрузку за то, чтобы все было хорошо, а с другой стороны, это определенным образом дисциплинирует других партнеров. Как правило, это не просто человек, который получил диплом раввина. Это человек больших способностей, ребе».
В случае чего всегда есть возможность проконсультироваться с ним, он в курсе того, чем человек живет. Это не просто наставник или учитель, с которым выучиваешь в день лист Талмуда. С ним можно поговорить на любые темы.
Идет работа с двух сторон: раввина и того, кто с ним общается. Когда человек хочет услышать совет, он не идет к кому попало. Он идет к тому, кому доверяет».
Кстати, во многих американских, а сегодня и в российских компаниях штатные психологи часто присутствуют на сложных переговорах и потом дают свою оценку, анализ каждого участника встречи. При этом вы никогда не узнаете, что это психолог, на визитке у него будет написано «вице-президент» или «начальник отдела».
Еврейские законы обозначили и правила составления договоров. В обычном документе (пашут) сначала излагаются условия. В конце стоит заключительная фраза: «Написанное выше подлинно». В самой нижней части листа идут подписи. Все, что написано ниже заключительной фразы, – недействительно и судом не учитывается.
Таковы юридические правила, введенные для того, чтобы исключить возможность каких-либо приписок.
То есть привычная нам нынешняя стандартная форма договора была создана несколько тысячелетий назад.
Я очень часто замечал, что руководители еврейской компании не склонны к долгим разговорам, и принцип «время молчать и время говорить» – не только канонические слова.
Когда речь идет о бизнесе – все очень сжато, четко, емко.
Потому что ущерб, который могут принести несвоеременно сказанные или непродуманные слова, приводит к огромным убыткам в бизнесе, и любой еврейский руководитель понимает, что лучше чаще молчать, чем много говорить.
Молчание – золото. Мудрый руководитель всегда оценивает каждое слово. Потому что его потом не заберешь, несмотря на то что в еврейской традиции – все формализовать.
Ценность слова очень велика.
Если ты обещал – выполни, несмотря ни на что.
Еврейская традиция предусматривает не давать пустых обещаний и клятв. Еврей никогда вам не скажет: «Я клянусь».
Если он сомневается, он скажет: «Я постараюсь» или «Попробую».
Также у евреев не принято давать советы, если ты не до конца в них уверен.
Если ты не знаешь чего-то на 100 %, лучше ответить «не знаю», чем пустить человека по ложному пути.
Еще один очень важный фактор в еврейской традиции – не ссориться без причины.
Ссора в еврейском понимании – это всегда причина страдания и причина ущерба.
Еврейский анекдот
Рабиновичи в театре:
– Сарочка, тебе удобно сидеть?
– Да, Абрамчик, удобно!
– Тебе видно?
– Да, любимый.
– Тебе не дует?
– Нет, золотой.
– Давай поменяемся местами.
Евреи всегда делали все, чтобы находить общий язык, чтобы решить те или иные вопросы, чтобы жить в мире и согласии, как внутри еврейской общины, так и по отношению к другим людям.
Не ссорьтесь без причин и всегда думайте о последствиях своих поступков.
Все, что мы делаем, имеет последствия. И в еврейских книгах об этом очень много написано.
Например, если ты строишь дом или роешь яму, ты обязан предусмотреть ограждение, чтобы никто не упал.
Если ты строишь крышу, ты обязан продумать правила безопасности для своих работников.
Традиция предусматривает то, что мы должны всегда обдумывать последствия своих шагов, как в бизнесе, так и в жизни.
Если вы что-то предпринимаете, вы должны просчитать, как может развиваться ситуация, – недаром среди великих шахматистов так много евреев. Это Михаил Ботвинник, Михаил Таль, Роберт Фишер, Гарри Каспаров, Эммануил Ласкер.
Еврей, который ведет бизнес, никогда не поставит все на одну карту.
Он всегда предусмотрит запасные варианты, возможности внесения изменений в тот или иной план.
Flexibility. Гибкость. Это слово постоянно звучит в офисах западных компаний как основное требование к партнеру. Развивайте гибкость, думайте на несколько шагов вперед – это поможет вам заработать большие деньги.
Помню, мы долгое время сотрудничали с крупной американской фирмой – производителем косметики. И в какой-то момент новый директор увольняет руководителя отдела маркетинга – очень опытную и грамотную женщину, отдавшую компании 15 лет жизни. Для нее это был шок, стресс. На ее место назначили молодую амбициозную барышню, ничего не понимавшую в маркетинге. Работать с ней было невообразимо сложно: много пустых запросов, ненужных совещаний, согласований, глупых решений. Вскоре контракт с моей компанией она тоже расторгла – мы перестали с ними работать.
Я был единственным человеком из бывших партнеров компании, кто продолжал общаться с уволенной женщиной – в момент она стала никому не интересна. Я поддержал ее, посодействовал, чтобы ее позвали на собеседования в две другие фирмы, мы часто созванивались и обсуждали любые темы. И вопрос не только в бизнес-отношениях – я всегда считал и считаю, что, несмотря ни на что, в любой ситуации нужно относиться к людям по-человечески вне зависимости от их должности или положения в обществе.
Через два года американские боссы признали работу Московского представительства крайне плохой, уволили его главу и ту барышню.
И, как вы думаете, кто стал новым руководителем представительства?
Да, да – моя старая знакомая. Ей предложили вернуться в компанию на самую высокую должность.
Теперь догадайтесь, с кем они сотрудничают в разработке и реализации маркетинговых стратегий?
Пришел нееврей к Гилелю и сказал ему: «Научи меня Торе, пока я стою на одной ноге». Гилель принял его и сказал: «То, что ненавистно тебе, не делай своему товарищу, – в этом вся Тора, а остальное – комментарии, иди и учись» (Шаббат).
Глава 9. «Проданное» время
Время в еврейской традиции – это огромная ценность.
Вспомним великие слова:
«Всему свое время, и время всякой вещи под небом: время рождаться, и время умирать; время насаждать, и время вырывать посаженное; время убивать, и время врачевать; время разрушать, и время строить; время плакать, и время смеяться; время сетовать, и время плясать; время разбрасывать камни, и время собирать камни; время обнимать, и время уклоняться от объятий; время искать, и время терять; время сберегать, и время бросать; время раздирать, и время сшивать; время молчать, и время говорить; время любить, и время ненавидеть; время войне, и время миру»
Книга Екклесиаста, или Проповедника 3:5
Изучая еврейские законы бизнеса, я нашел очень интересное понятие – «Проданное время».
Это такое время, которое человек проводит на работе и получает за это деньги.
В понимании евреев проданное время не принадлежит работнику.
Если ты трудишься в компании и получаешь зарплату, те часы, что ты проводишь в офисе, тебе не принадлежат. Ты получаешь деньги за то, что продаешь свое время, свои навыки, способности, идеи, опыт, вовлеченность.
Почему еврейские компании такие сильные?
Почему они так активно развиваются?
Потому что все сотрудники прекрасно понимают: рабочее время нельзя использовать для других целей, кроме труда – вести пустые разговоры с коллегами или болтать по телефону, сидеть в соцсетях, устраивать постоянные перекуры, опаздывать.
Все это – ворованное у компании время.
Тебе платят за то, что ты работаешь, а не занимаешься своими делами.
У каждого есть обязанности.
У работодателя – вовремя платить зарплату, обеспечивать безопасное для труда место и задавать фронт работ.
У сотрудника – делать свое дело на совесть и не воровать время компании.
В еврейской традиции очень четко обозначаются обязанности как работодателя, так и работника перед своим нанимателем.
Если ты используешь наемный труд, в первую очередь ты должен заплатить сотрудникам, а потом уже себе, ты обязан уважать достоинство своих подчиненных. Более того, согласно еврейским канонам, если возникает сомнение, уплачено ли работнику за его труд, хозяин обязан заплатить даже в том случае, если он считает, что платит дважды.
Здесь однозначно говорится: «Не притесняй наемника своего, бедного и нищего, из братьев твоих или же из пришельцев».
Без разницы, работают у тебя евреи или представители другой национальности, твоя задача – вовремя платить им деньги. Согласитесь, здесь действительно есть чему поучиться. Тора особо говорит о задержках зарплаты. «Исур бал-талин» – запрет оставлять у себя деньги, заработанные поденщиком, хотя бы на единственную ночь – один из самых суровых запретов.
«Не обирай ближнего твоего, и не похищай, и не задерживай у себя на ночь заработка наемника до утра». (Вайикра)
Рав Арье Кармель пишет: «Подрядчик, которому платят за работу, находится в том же положении, что и наемный работник. И тому и другому полагается платить сполна, без вычетов, если это не оговорено в договоре».
Деловые споры часто возникают из-за того, что стороны заранее не договорились о соответствии оплаты и качества выполненной работы. Мудрец Хафец Хаим рекомендовал во избежание конфликтов и удержаний из установленной оплаты самым подробным образом договариваться о цене еще до начала работ.
Еврейская традиция предусматривает, что ничем, кроме трудовых задач, в рабочее время заниматься нельзя, более того, сотрудник должен приходить бодрым и выспавшимся.
Аба Хилкия, мудрец, живший в I веке нашей эры, был известен всему Израилю. Однажды к нему пришли два раввина, посланные из Иерусалима, чтобы попросить его помолиться о дожде – стояла сильнейшая засуха. Дома они его не застали. Жена сказала, что он на работе. Посланцы нашли его трудящимся в поле. Они приветствовали его, но он не ответил. Те прождали до конца дня, пока он не закончил свои дела, и спросили:
– Почему учитель не ответил нам, когда мы его приветствовали?
– Я нанимаюсь на весь день, – ответил он. – Мое время принадлежит не мне. Если бы я занялся разговорами, это было бы кражей хозяйского времени[3].
В еврейской традиции ты должен ценить чужое время так же, как и свое, и делать все, чтобы не опаздывать.
Потому что время – это деньги, и, если ты опаздываешь, ты наносишь финансовый ущерб тому, кто ждет, – ведь он мог потратить эти минуты, часы или дни на то, чтобы сделать себя и свою семью богаче и счастливее.
Ты воруешь у него деньги, если не уважаешь его время.
Уважайте время, свое и тех людей, с которыми вы общаетесь, – это очень важная часть еврейской традиции.
