Дмитрий Бардиян
500 типичных проблем и их решений при работе на ПК
• Блок питания – это устройство, предназначенное для формирования напряжения, необходимого системе, из напряжения электрической сети. Чаще всего блоки питания преобразуют переменное напряжение сети 220 В в заданное постоянное напряжение. Основная характеристика блока питания – это мощность, измеряемая в ваттах (Вт). Для мощного компьютера нужен хороший и мощный блок питания (от 400 Вт). Как правило, блок питания является составной частью системного блока, поэтому покупая хороший корпус, вы автоматически приобретаете хороший блок питания. Производителем качественных корпусов считается компания In-Win.
Внимание!
В данном разделе компоненты компьютера рассмотрены весьма поверхностно, во второй части книги эта тема будет затронута более глубоко, и вы проникнете в ее суть. Вы узнаете, как непросто купить готовый компьютер, а как собрать его собственными руками, что сэкономит деньги и позволит получить именно тот компьютер, который вам нужен.
Принтер
Принтер – устройство, предназначенное для переноса цифровой информации на твердый носитель, обычно на бумагу.
Принтеры бывают струйными, лазерными и матричными, а по цвету печати – полноцветными или монохромными. С развитием компьютерных технологий монохромные принтеры уступают место полноцветным (цветным).
Сейчас домашнему и офисному пользователю приходится выбирать между двумя типами принтеров: лазерным и струйным. Матричные принтеры ушли в прошлое, сейчас они используются лишь для печати в банках, бухгалтериях на рулонах бумаги, для печати на многослойные бланки (например, авиабилеты), а также когда важен сам факт печати ударом (считается, что факт удара затрудняет внесение несанкционированных изменений в финансовый документ).
Для многих моделей струйных принтеров картридж с чернилами стоит столько же, сколько стоит картридж для лазерного принтера. Вот только если лазерный принтер в состоянии напечатать несколько тысяч копий без дозаправки его порошком, то чернильные картриджи струйных принтеров, как правило, заканчиваются уже через несколько сотен листов. Зато струйный принтер стоит заметно дешевле лазерного. Отсюда и возникает дилемма, над разрешением которой, почесывая затылок и насупив брови, бьется каждый пользователь, решивший приобрести принтер: что выгоднее – купить дорогой монохромный лазерный принтер, а потом существенно экономить на его расходных материалах, или все же лучше взять вполне дешевый цветной струйный принтер, а потом постоянно раскошеливаться на картриджи. Чтобы ответить на вопрос, надо хорошо представлять, для каких целей вы собираетесь использовать принтер.
В каком случае целесообразно приобретать для домашнего пользования монохромный лазерный принтер?
• Если вам однозначно не нужна цветная печать, так как монохромный лазерный принтер в состоянии печатать только черным цветом. Конечно, существуют также и цветные лазерные принтеры, с помощью которых можно быстро получить очень качественное цветное изображение (некоторые даже пытаются печатать на них деньги), но цена таких принтеров исчисляется сотнями, а иногда и несколькими тысячами долларов.
• Когда необходима быстрая печать, поскольку лазерный принтер позволяет выполнять печать с очень высокой скоростью (листы просто «вылетают» из него). Это очень удобно при печати большого количества страниц. Вам не придется долго ждать, пока принтер напечатает десяток-другой страниц, в то время как струйный принтер будет печатать такое же количество листов настолько медленно, что вы, наверное, успеете за это время выпить чая.
• При необходимости получения высокого качества печати. Лазерный принтер отличается, как правило, очень хорошим качеством печати, то есть вы сможете распечатать очень мелкий текст без каких-либо его искажений.
• Требуется долго хранить распечатанные документы. Дело в том, что краска, которая накладывается на лист бумаги при печати на струйном принтере, зачастую очень чувствительна к воздействию на нее влаги, к тому же, цветное изображение, полученное на большинстве струйных принтеров, со временем теряет былую яркость и насыщенность (оно просто-напросто выгорает). А вот изображение, полученное с помощью лазерного принтера, практически вечное и абсолютно не подвержено воздействию влаги.
Примечание
Технология, ставшая прародителем современной лазерной печати, появилась в 1938 году. Честер Карлсон (не тот, который живет на крыше) изобрел способ печати, названный электрографией, а затем переименованный в ксерографию. Принцип технологии заключается в следующем. По поверхности фотобарабана равномерно распределяется статический заряд, после этого светодиодным лазером с фотобарабана снимается заряд – тем самым на поверхность фотобарабана помещается скрытое изображение. Далее на фотобарабан посредством магнитного поля наносится тонер, после чего барабан прокатывается по бумаге, и тонер переносится на нее коротроном, либо валом, переноса. После этого бумага проходит через блок термозакрепления для фиксации тонера, а фотобарабан очищается от его остатков и разряжается в узле очистки.
Первый лазерный принтер был изобретен в 1971 году в корпорации Xerox, а серийное производство было налажено во второй половине 1970-х годов. Принтер Xerox 9700 можно было приобрести в то время за 350 тысяч долларов, зато печатал он со скоростью 120 страниц в минуту.
Стоит отметить тот факт, что лазерный принтер более надежный по сравнению со струйным. Объясняется это тем, что в лазерном принтере гораздо меньше движущихся механических частей. Так что если вы собираетесь дома печатать много черно-белых документов высокого качества с большой скоростью и при этом вам никогда не потребуется цветная печать, то самым экономичным и действительно целесообразным выбором для вас будет покупка лазерного принтера. Кстати, лидером по производству лазерных принтеров является фирма Hewlett Packard (HP).
Если проанализировать рынок, то можно проследить интересную закономерность: чем дешевле принтер, тем дороже придется в дальнейшем платить за расходные материалы. Это связано с тем, что многие фирмы-производители принтеров живут в основном за счет продажи расходных материалов к ним. Будьте осторожны, если собираетесь сэкономить деньги на покупке принтера, – обязательно выясните, сколько стоят картриджи к ним и как быстро они кончаются.
Если вы собираетесь дома печатать редко, да еще и с цветом планируете побаловаться, то в таком случае следует выбрать струйный принтер: во-первых, у него небольшая цена, а во-вторых, есть возможности цветной печати. Она особенно пригодится, если у вас есть цифровой фотоаппарат, – можно печатать собственные снимки. Однако помните, что если вам требуется печатать много, то на расходных материалах можно разориться, тут уж лучше остановиться на выборе лазерного принтера.
Примечание
Кстати, некоторые струйные принтеры позволяют печатать на поверхности CD или DVD. С помощью такого принтера и планшетного сканера можно полностью скопировать оформление «фирменных» дисков для CD– и DVD-проигрывателей, а обладатели цифровых видеокамер смогут оформить отснятый материал ничуть не хуже «заводских» DVD.
Сканер
Сканер – устройство, которое, анализируя какой-либо объект (обычно фотографии и текст), создает цифровую копию изображения объекта.
Прежде всего при выборе сканера следует четко понимать, для чего вы планируете его использовать. От этого очень сильно будет зависеть его цена. Ведь можно переплатить немалые деньги за те функции, которыми вы никогда в жизни пользоваться не будете.
Примечание
Принцип действия сканера следующий. Свет, отраженный от объекта, через систему зеркал попадает на чувствительную матрицу, далее – в аналого-цифровой преобразователь (АЦП) и затем передается в компьютер. Сканер получает изображение в виде полос, которые получаются с каждым шагом двигателя и которые потом объединяются программным обеспечением в общее изображение.
Если вы планируете сканировать только черно-белый текст, то для этой цели вам подойдет, в принципе, абсолютно любой сканер из тех, которые сейчас предложены на компьютерном рынке, даже самый дешевый. При выборе простого сканера не следует обращать внимание на такие параметры, как цветопередача или динамический диапазон. Самое главное, на что стоит обратить внимание, – какое у данного сканера оптическое разрешение и насколько быстро он работает. Для сканирования текста, как правило, достаточно будет приобрести сканер с оптическим разрешением 300 dpi (dots per inch – «точек на дюйм»).
Если сканер будет использоваться в основном для оцифровки цветных изображений, то следует обратить повышенное внимание на такой показатель, как глубина цвета, или разрядность. Фактически, это показатель количества оттенков цвета, которое способен передать сканер. На самом деле 24 бит вполне достаточно, так как большего количества оттенков человеческий глаз не способен воспринять. Но если сканер способен распознавать цвета с точностью до 36 или 48 бит, то эта избыточность позволит уменьшить потери качества при различных преобразованиях исходного изображения. Кроме того, при покупке хорошо бы посмотреть на результат сканирования.
Наиболее распространены сканеры компании Mustek и вездесущей HP. Однако лично мне больше нравятся сканеры Canon – они просты в работе и позволяют получить неплохое качество.
Как разобраться в прайсе?
Обычно в перечнях цен компьютерных фирм информация представлена в не совсем понятном для начинающего пользователя виде, из-за чего часто возникают путаница и непонимание, позволяющие продавцу нажиться на неопытном покупателе. Однако, «понимая прайс», вы можете просмотреть предложения других фирм, прикинув, не завышена ли цена в фирме, в которую вы обратились.
Ниже будут приведены шесть конфигураций компьютера, описанных в среднестатистическом прайсе.
• Athlon-64 3800+/1 Гбайт/160 Гбайт/256 Мбайт Radeon X1550/DVD-RW.
– Athlon-64 3800+ – процессор Athlon с индексом 3800+, который, как уже упоминалось, не соответствует реальной тактовой частоте.
– 1 Гбайт – объем оперативной памяти (RAM). Пусть вас не смущает, что следом идет еще одно значение 160 Гбайт. Поскольку объем оперативной памяти современных домашних компьютеров пока не превышает 4 Гбайт, можно смело предположить, что значение 160 Гбайт к оперативной памяти не относится.
– 160 Гбайт – объем жесткого диска. Как правило, у винчестера самый большой объем памяти, отличающийся на порядок, поэтому его легко отличить от объема оперативной памяти компьютера и видеокарты.
– 256 Мбайт Radeon X1550 – видеокарта Radeon X1550 с 256 Мбайт памяти на борту.
– DVD-RW – пишущий DVD-ROM.
• Sempron-64 3000+/256 Мбайт/40 Гбайт/CD.
– Sempron-64 3000+ – процессор Sempron с индексом 3000+.
– 256 Мбайт – объем оперативной памяти (RAM).
– 40 Гбайт – объем жесткого диска.
– CD – обычный CD-ROM, не читающий DVD и даже не пишущий CD.
• Celeron D 326/256 Мбайт/40 Гбайт/CD.
– Celeron D 326 – процессор Celeron D 326.
– 256 Мбайт – объем оперативной памяти (RAM).
– 40 Гбайт – объем жесткого диска.
– CD – обычный CD-ROM.
• Pentium 4 640/1 Гбайт/160 Гбайт/256 Мбайт GeForce 7300 GS/DVD-RW.
– Pentium 4 640 – процессор Pentium 4.
– 1 Гбайт – объем оперативной памяти (RAM).
– 160 Гбайт – объем жесткого диска.
– 256 Мбайт GeForce 7300 GS – видеокарта GeForce 7300 GS с 256 Мбайт на борту.
– DVD-RW – пишущий DVD-ROM.
Внимание!
В некоторых случаях продавцы указывают единицы измерения не кириллицей, а латинскими буквами: Мбайт – Mb, Гбайт – Gb, МГц – MHz, ГГц – GHz.
• AMD Athlon 64 X2 4200 Box S-AM2/2048 Мбайт/400 Гбайт/ATI Radeon X1650 PRO 512 Mb PCI-E.
– AMD Athlon 64 X2 4200 Box S-AM2 – процессор Athlon X2 4200 с двумя ядрами (об этом говорит знак X2). Box означает, что это так называемая «боксовая» версия процессора, то есть с предустановленным кулером (вентилятором для охлаждения процессора). Обозначение S-AM2 говорит о том, что данный процессор рассчитан под сокет AM2.
– 2048 Мбайт – объем оперативной памяти (RAM), 2048 Мбайт эквивалентны 2 Гбайт.
– 400 Гбайт – объем жесткого диска.
– ATI Radeon X1650 PRO 512 Mb PCI-E – видеокарта Radeon X1650 PRO с 512 Мбайт памяти на борту и системной шиной PCI-E.
Примечание
Надпись PRO в наименовании изделия говорит о его принадлежности к профессиональной серии, то есть оно выполнено более качественно и имеет лучшие характеристики, но, соответственно, и стоит дороже.
• Intel Pentium 4 3200 MHz/1024 Мбайт/160 Гбайт/ATI Radeon X550 512 TC PCI-E.
– Intel Pentium 4 3200 MHz – процессор Pentium 4 с тактовой частотой 3200 MHz (3200 МГц).
– 1024 Мбайт – объем оперативной памяти (RAM), 1024 Мбайт эквивалентны 1 Гбайт.
– 160 Гбайт – объем жесткого диска.
– ATI Radeon X550 512 TC PCI-E – видеокарта Radeon X550 с 512 Мбайт памяти на борту и системной шиной PCI-E.
Внимание!
Всегда рассматривайте несколько предложений при покупке компьютера! Обратитесь в несколько фирм и после разговора с менеджером оставьте время подумать. Такой подход позволит выбрать лучший вариант и сэкономить деньги.
Не бойтесь озадачивать продавца вопросами, помните – это его работа. Дайте понять грубому или слишком хитрому менеджеру, что можете пожаловаться его руководству, и стиль общения сразу же изменится в лучшую сторону. Если же в фирме беспредел и руководство поощряет наплевательское отношение к клиентам, то лучше с такими людьми и не связываться – получится себе дороже.
На что обращать внимание при выборе ноутбука
Не нужно ожидать от ноутбука слишком многого. Следует понимать, что, покупая его, вы переплачиваете за миниатюрность (ведь он состоит из тех же компонентов, что и обычный компьютер, только уменьшенных) не только деньгами, но и производительностью. Ноутбук всегда работает медленнее, чем стационарный компьютер аналогичной конфигурации. Единственное достоинство ноутбука – его мобильность. Для вас это решающий фактор? Тогда переходите к выбору.
Ноутбук выбирать сложнее, чем персональный компьютер, – знаю это по собственному опыту. Ведь, будучи приверженцем настольных систем, я привык, что сам выбираю комплектующие, из которых будет состоять мой будущий железный друг. С ноутбуками ситуация несколько другая: на рынке есть большое количество моделей с неизменной конфигурацией, и нельзя сказать продавцу: «Я хочу такой монитор, вот такую видеокарту и процессор такой-то с вот этим вот кулером». Так что приходится выбирать из того, что уже собрал заботливый производитель.
Что играет наиважнейшую роль при покупке ноутбука? Конечно же, экран и процессор.
Экран
Все современные матрицы для ноутбуков можно разделить на три большие группы по числу базовых технологий их изготовления. Главное различие между ними – это способ расположения кристаллов в матрице, что непосредственно влияет на прохождение света, а соответственно, и на характеристики матрицы. Первой была технология TN (Twisted Nematic – «скрученные нематические»), которая появилась в начале 1970-х годов. В такой матрице организация кристаллов напоминает скручивающуюся спираль. В чистом виде эта технология сегодня не используется, поскольку она не позволяет точно передавать цвета, да и контрастность и время отклика оставляют желать лучшего. Но самым главным недостатком TN-матриц все же были углы обзора, особенно вертикальные: даже незначительное отклонение приводило к изменению цвета пиксела.
Поэтому вполне закономерным можно считать появление усовершенствованной технологии, получившей название TN+Film. Доработка достаточно проста: на матрицу наложили специальную пленку, которая и расширяет углы обзора. Полученные значения достигают 140° по горизонтали (для сравнения, угол обзора обычной TN-матрицы составляет всего лишь 90°), по вертикали же ситуация улучшилась несильно. Если внимательно присмотреться к матрице на основе этой технологии, то можно заметить, что очень сложно найти такое положение, при котором бы наблюдалась равномерная засветка (чаще всего наблюдаются вертикальные искажения). Отклонившись в сторону, практически сразу же можно заметить падение контрастности и искажение цветовой гаммы. Да и черный цвет на самом деле выглядит серым.
Невысокое качество цветопередачи, низкая контрастность, блеклость картинки, малые углы обзора – вот основные минусы таких матриц. Зато эти матрицы являются очень быстрыми (малое время отклика) и отличаются невысокой ценой, что и обуславливает их применение и по сей день в бюджетных ноутбуках. Чаще всего дисплеи, созданные по технологии TN+Film, имеют диагональ 14–15 дюймов, небольшое разрешение (обычно 1024 × 768 пикселов) и контрастность около 50:1.
В качестве более дорогой альтернативы была предложена технология IPS (In-Plane Switching – «переключение на плоскости»). Эта технология также известна под названием SuperTFT. Матрицы, изготовленные по этой технологии, имеют углы обзора 170° в обоих направлениях. К тому же обеспечивают более высокую яркость и контрастность (до 300:1). Но IPS-матрицы отличаются большим энергопотреблением, приличным временем отклика и очень высокой ценой. Тем не менее по качеству цветопередачи равных им на сегодняшний день нет.
Под эгидой компании Fujitsu была разработана более дешевая технология, которая является чем-то средним между TN+Film и IPS. Речь идет о технологии MVA (Multi Domain Vertical Alignment – «многодоменное вертикальное выравнивание») с высокой яркостью, контрастностью (до 500:1) и большими углами обзора.
Как уже говорилось, TN+Film-матрицы отличаются невысоким качеством изображения, и одним из путей его повышения стала замена матового покрытия на глянцевое (стеклянное). Почти каждая фирма-производитель дисплеев для ноутбуков создала на основе этого свою технологию: Toshiba – TruBrite, Sony – X-Brite и X-Black, ASUS – ACE View, IBM – FlexView, Fujitsu – CrystalView, Deletel – UltraSharp, Acer – CrystalBrite. Большинство этих технологий производители «накладывают» на недорогие TN+Film-матрицы. Так что на самом деле наибольшее распространение среди матриц получили TN+Film-матрицы (компании ASUS и Samsung в настоящее время используют только такие матрицы), хотя есть и исключения – та же Fujitsu свою технологию CrystalView базирует только на MVA (поскольку она и является родоначальником MVA). Так, глянцевые матрицы имеют прекрасные углы обзора и контрастность, но все-таки неидеальны с точки зрения цветопередачи и времени отклика.
Примечание
Почему же все так резко начали менять свои матовые матрицы на «стекло»? Ключевой особенностью матовой матрицы является то, что ее коэффициент отражения равен единице. Это означает, что, к примеру, яркость изображения никоим образом не усиливается и напрямую зависит от яркостных возможностей непосредственно матрицы. Но если установить между матрицей и глазами пользователя «стекло», имеющее коэффициент отражения больше единицы, то в соответствии с законами физики будет создаваться впечатление более яркой и контрастной картинки. Хоть и обман зрения, но весьма эффективное решение.
Стоит подвести итог. В первую очередь следует определиться с областью использования ноутбука и исходя из этого выбирать тип матрицы. Например, матрица TN+Film не удовлетворяет потребностям дизайнера ни в коем случае, идеальный вариант – IPS, в крайнем случае – MVA. Зато для любителя поиграть IPS-матрицы будут просто кошмарными: динамичная игра при большом времени отклика (характерном для IPS) будет выглядеть не лучшим образом. В этом случае вариантом будет TN+Film-матрица или немного более медленная MVA.
Сравнительная характеристика различных типов матриц приведена в табл. 2.1.
Таблица 2.1. Сравнение матриц
Процессор
Результаты сравнения различных типов процессоров, предназначенных для использования в ноутбуках, вы найдете в табл. 2.2.
Таблица 2.2. Сравнение мобильных процессоров
Как видите, все типы процессоров обладают как достоинствами, так и недостатками. Наиболее предпочтительны, конечно, процессоры верхних ценовых категорий, но далеко не каждый может себе позволить их приобретение, и только вам решать, какой из них выбрать. При выборе ориентируйтесь на приведенные выше сведения, свои цели и финансовые возможности.
Глава 3
Первые сложности
Продавец:
– Коврик для мыши берете?
Покупатель:
– Хе, может, вы мне еще тапочки для тараканов предложите?!
Новый компьютер дома, что с ним делать?
После доставки компьютера домой наверняка везти его придется в частично разобранном виде – вам потребуется заново подключить монитор, мышь, клавиатуру и колонки к системному блоку. Посему лучше предварительно попросите, чтобы продавец показал вам, в какие разъемы следует вставлять перечисленные устройства.
Первое включение
Итак, компьютер стоит у вас на столе. Чтобы включить его, нажмите кнопку с надписью Power (она обычно самая большая) или изображением, похожим на показанное на рис. 3.1. Не забудьте также включить монитор.
Рис. 3.1. Изображение на кнопке включения/выключения
Компьютер должен издать звуковой сигнал и начать загружаться, о чем будут свидетельствовать загоревшиеся лампочки. Сначала на черном экране появятся белые буквы – это загрузился BIOS, потом возможны следующие варианты.
• Начнет загружаться Windows: появится окно с надписью Windows и фирменным логотипом. Это, пожалуй, самый лучший исход, который можно было бы ожидать.
• Перед вами возникнет меню выбора операционных систем. В таком случае попробуйте сначала выбрать (кнопками со стрелками, расположенными на клавиатуре) пункт под номером 1. Если операционная система не загрузится, то выключите, затем снова включите компьютер и попробуйте выбрать пункт под номером 2.
• В самом низу экрана появится надпись Keyboard Error, press F1 to continue. У вас неправильно подключена клавиатура (либо она не работает) – попробуйте выключить компьютер, достать штекер клавиатуры из разъема системного блока и вставить его получше. Самое смешное в этой ситуации, что в данном случае компьютер требует нажать клавишу F1 для продолжения загрузки. Правда, как вы это сделаете при неработающей клавиатуре, его не волнует.
• В самом низу экрана появится надпись CMOS checksum incorrect, press F1 to continue. Ничего страшного, нажмите клавишу F1, и компьютер начнет загружаться дальше. Просто в вашей материнской плате села батарейка, ее потребуется заменить в ближайшее время, иначе у вас все время будет сбиваться дата.
• На экране появятся сообщения типа Non system disk, Invalid system disk, System disk error или NTLDR is missing. Первым делом попробуйте извлечь компакт-диск из CD-привода и перезагрузите компьютер. Если сообщение продолжает появляться, дело плохо. Похоже, вам придется заново устанавливать Windows. Обратитесь за помощью к специалистам либо попробуйте сделать это самостоятельно, руководствуясь второй частью данной книги.
• Во время загрузки Windows появится «синий экран» (рис. 3.2), где среди текста встречаются слова вроде STOP, ERROR и указаны номера ошибок в формате 0x0000… Это так называемый «синий экран смерти». Если вы его увидели, вероятность, что вам придется переустанавливать Windows, достаточно велика. Но сначала ознакомьтесь с материалом из второй части книги, в котором даны расшифровки «синих экранов». Дело в том, что подобная проблема может возникать и по вине неисправных комплектующих компьютера (например, оперативной памяти).
Рис. 3.2. «Синий экран смерти»
Если загрузка прошла успешно, вы увидите либо окно приветствия с требованием ввести пароль (попробуйте зайти с пустым паролем – просто нажмите кнопку OK), либо сразу свой Рабочий стол. Поздравляю! Как бы пафосно это ни звучало, вы сделали первый шаг в новый мир, и теперь через маленькое окошко своего монитора вы сможете заглядывать в любые его уголки.
Внимание!
Если после включения одним писком дело не обошлось и компьютер с фиксированным интервалом издает серию (или один и тот же) пикающих звуков, знайте – таким образом он сигнализирует о проблемах. Во второй части этой книги вы сможете узнать, что значит каждая последовательность таких звуков (как расшифровываются сигналы BIOS). Обычно этой простой информации достаточно, чтобы более-менее точно определить проблемное место.
Однако не рекомендуется вдаваться в подробности сейчас. Если у продавца компьютер нормально включался, а у вас – нет, вероятнее всего, причина в том, что за время перевозки какая-то деталь немного выскочила из своего слота. Это может быть, например, видеокарта или оперативная память.
