«Нет». Лучшая стратегия ведения переговоров – Джим Кэмп

Давайте начнём с актуальности данной книги.Ваши интересы – интересны только вам!И я бы был просто очередным «капитаном очевидностью», если бы не тот культурный контекст, в котом вы выросли. Весь мир и всё ваше воспитание построено на компромиссах и уступках. Это не плохо и не хорошо, это данность, с которой предстоит поработать автору представленной книги.Книги по стратегии выиграть-выиграть хороши, как и сама стратегия. Но только и только в том случае, если этой стратегией пользуются обе стороны стола переговоров. Ситуация, когда обе стороны заинтересованы в общей победе, – это иллюзия, это иллюзия контроля. И если вы думаете, что человек напротив заинтересован в вашей выгоде и если он работает не пару месяцев на этой должности, – то вы попались в капкан. Любой опытный переговорщик заинтересован только в своей победе.Да, забывать об интересах второй стороны ни в коем случае нельзя. Да, нужно создать правильное видение в глазах своего оппонента и это видение должно включать его выгоду. И, да, книга не настолько простая, как вам могло показаться. Как бы правильно сказать… выгода второй стороны – это издержки, это приятный бонус для неё же и не более..С автором я был уже знаком, его прошлая книга Джим Кемп – Сначала скажите Нет мне понравилась. Забегая вперёд эти две книги обязательны к прочтению всем, кто принимает или с боем выбивает разного рода решения на работе.Эта книга у меня лежала пару лет в корзине Ozon (а) и я медлил. Во-первых, я оттягивал момент. Зачем? Подразумеваю у всех есть такая книга, которая будет 100%-ым попаданием в период полного разочарования в плане литературы. Во-вторых, я хотел её именно в бумаге, хотел прочитать на любимой работе и хотел её прочитать на обедах. Ну и тут как водится… то любимой работы не было, то на обедах меня просто «вырубало»…У всех есть коллега папарацци?у меня уже коллекция таких фото.Звёзды сошлись!НЕТ лучшая стратегия – книга о поиске «силы», книга-поиск твёрдой позиции на переговорах. Эта книга не научит вас быть «лисом». Вы не научитесь манипулировать, это факт. Эта книга – поиск сильной позиции и вывод переговоров в ранг игры, игры без резкого чувства нужды.Эту книгу я ставлю в один ряд с Гэвин Кеннеди – Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах . И в целом-то ничего нового не было в этой книге. Но само повторение содержания – это неимоверное удовольствие или я больной. Хотя нет – без «или». Эти две книги, если их правильно понять и вовремя взять в руки – выведут любого руководителя или переговорщика на запредельный уровень профессионального мастерства.И если Кеннеди научит вас быть «лисом» за столом переговоров, то Кэмп избавит вас от нужды и покажет способы стоять на своём.НЕТ лучшая стратегия – покажет вам разницу между «да», «нет» и «может быть». То есть между вредной привычкой быть удобным, полезным навыком отказывать и бессмысленного затягивания переговоров на разном уровне..Да, это бизнес-литература и это накладывает отпечаток.Вся книга основана на примерах, но это искусно подобранные и прекрасно описанные примеры. Автор не паразитирует на одной ситуации, он углубляется и раскрывает всё ровно настолько – насколько это нужно для раскрытия каждой конкретной темы.Нет картинок, от которых меня, честно говоря, уже тошнит.Что еще? Автор, как водится, успешен и популярен. Он бизнес-тренер и в целом на переговорах и обучениях переговорам съел не просто кошку, а вывел какой-то вид животных с этой планеты. Это может быть спорным фактом или просто бахвальством с его стороны, если бы не 2-е превосходные книги и в целом рабочая методика.Да, есть некоторые логические ошибки. Да, как в бизнес-литературе – тут почти нет структуры. Тот общий посыл, который автор собирает в последней главе, больше похож на Франкенштейна. Да, метод он свой раскрыл на 50%, но любой опытный переговорщик сможет его «достроить» по горячим следам. Да, советы в конце книги настолько общие, что можно их и не читать.ДА, НО НЕТ!ВАМ НУЖНА ЭТА КНИГАМы наследники советского воспитания!Хватит терпеть!Хватит соглашаться!Хватит быть удобными!Для вас будет удивлением, но от вас этого и не ждут.Вы можете и вам нужно действовать только в своих интересах.Скажите НЕТ вашим сомнениям и читайте эту книгу!…ИИИИИИИИ продано, первый лот отходит человеку, который сейчас читает эти строки. Мы открываем магазин на диване и вы, кажись, первый счастливчик!

С первых строк книга совершенно не понравилась. Даже показалась бессмысленной. Для восьмидесятых, изложенная здесь информация, наверное, была бы актуальной. Но для две тысячи седьмого (год написания книги) – это уже моветон. Но не всё так просто. Кажущаяся простота написанного окупается заинтересованностью автора в необходимости быть честным со своим собеседником, что ли. Собственно, название книги и говорит об этом.Конечно же автор попинывает коммунизм, как само собой отвратительное недоразумение мировой истории. Но в первый раз он рассуждает о каком-то своём воображаемом коммунизме, а во второй приводит в пример вьетнамку, убежавшую из Вьетнама от коммунизма, который ей мешал проводить исследования синдрома внезапной смерти младенцев. Серьёзно? Т.е. французы, колонизировавшие весь Вьетнам, японцы, оккупировавшие его, американцы, развязавшие гражданскую войну, там никому не мешали? И вот несчестные вьетнамские коммунисты, которые попытались положить всему этому мракобесию конец, помешали свободолюбивым гражданам жить полной жизнью? Ну, наверное, кому-то помешали. Но то, что пишет Кэмп в своей книге, так же, как и Талеб, поверхностно оценивая ситуацию, вот это не имеет к реальности никакого отношения. Если бы автор приводил более приближённые к реальности примеры – это пошло бы его книге только на пользу.К слову стоит сказать, что один из сыновей Кэмпа является пилотом авиации США. Он лично совершил порядка пятидесяти незаконных карательных вылетов в Ираке. На момент написания книги. О чём автор не без гордости сообщает читателю. Т.е. нужно понимать, что он является добропорядочным гражданином своей страны. Тоже, кстати, пилот ВВС США. Это я к тому, что читая подобные книжки, надо понимать, о чём в первую очередь пишет автор. А пишет он о том, что в итоге всей этой деятельности хорошо должна чувствовать именно его страна, его семья и лично он сам. А иначе какой всё это имеет смысл? Как тогда автор сможет купить себе яхту (у него есть яхта. Совершенно незаменимый в обиходе предмет). Ему как-то до фени, что защищаемый им образ жизни немного не коррелирует с образом жизни всей остальной планеты. Следующей и, наверное, самой яркой чертой книги является постоянное напоминание читателю о том, что у автора есть идеал бизнесмена в виде Томасса Эддисона. И об этом нам Джим Кэмп напоминает при любом удобном случае. И так же при малейшем удобном случае описывает какой-то фантасмогоричный пример удачной сделки Эдисона, при которой тот продал изобретение другому коммерсанту втридорога, при этом сам почти ничего не говорил, а лишь вздыхал и поглядывал на некоего генерала, которого таскал с собой на подобные встречи. Что за коммерсант, какой год, что за прибор, что за генерал. Никаких привязок к действительности, чтобы читатель, не дай бог, сам не смог сформировать личное мнение к этому моменту. Хотя, казалось бы, если ты так вдохновлён этим моментом, столько раз его приводишь, ну оставь пару ссылок, дай нам шанс самим оценить это событие. Но «нет».В общем, к автору я отношусь неважно. Как к человеку. И если держать в уме то, что он не знает истории, выращивает из своих детей карателей для армии США, сам является карателем (потому что вылет в чужую страну с целью кого-то разбомбить – это карательное мероприятие. Можно, конечно, сравнить с нашим текущим нахождением в Сирии, но камон, мы заручились поддержкой действующей власти. Не мы её установили, мы не говорим, кому как жить, чтобы Сирия не превратилась в Ливию – это безусловно в наших интересах), то можно использовать данные в книги мысли и кейсы для своей жизни. Если не держать всего этого в уме – тогда книга бессмысленна для нормального человека, вредна, скорее.

Не скажу, что книга читается легко и залпом, но несколько полезных рекомендаций в мою копилку упали, осталось закрепить на практике. Автор показывает, как использовать различные подходы для ведения переговоров, как выстраивать диалоги, как искусно манипулировать собеседником, чтобы получить лучший для себя результат. Я не задумывалась раньше, что быстрое согласие оппонент может воспринять, как признак нужды в нем и это позволит оказать на себя давление. Классная фишка разрешить себе чувствовать себя «не в порядке». На заметку мужчинам, женщины часто используют этот приём дабы усилить значимость мужчины рядом, но нам это дано природой) Понравились рекомендации по созданию вИдения ситуации, или как сейчас модно говорить, визуализируйте проблему, добавьте эмоций и решение к вам придёт. Для меня полезным стал совет сделать себе напоминалку: молчи, только слушай, а ещё лучше, слушай и записывай. Книга хорошо развивает критическое мышление, прививает навыки самодисциплины и, что самое главное, учит смело говорить «Нет».