Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы – Брюс Паттон

Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы
Скачать
Скачать mp3
Cкачиваний: 1
Поделиться:

Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок?

Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях.

Она научит вас:

– сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите;

– смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию "и", а не «или»;

– блокировать нападки и ухищрения собеседника;

– искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец перестать откладывать неудобные разговоры на потом!

Полная версия

Отрывок

-30 c
+30 c
-:--
-:--

Оставить отзыв

Рейтинг@Mail.ru