Духовная составляющая человеческой личности проявляется в способности к самотрансценденции и самодистанцированию.
Самотрансценденция – это трансценденция внутреннего мира человека, выход за границы своего «я». Понятие самотрансценденции, по Франклу, тесно связано с поиском наполненных смыслом целей и задач. Именно в той мере, в какой человек выходит за рамки своего «я», он осуществляет себя как личность – по отношению к творчеству, к любви, жизни в целом. «По сути, самотрансцендентное качество человеческого существования превращает человека в существо, тянущееся за пределы себя»[28].
Способность к самотрансценденции – источник целительной силы для человека. Пример: у молодой матери серьезно болен трехлетний ребенок. После его госпитализации она оставила работу и находилась с ним в больнице, охваченная чувствами тоски и безнадежности, с которыми у нее почти не оставалось сил бороться. В отделении она обратила внимание на одинокого малыша в возрасте ее сына. Ребенок целыми днями плакал и звал маму. Женщина стала уделять внимание не только своему сыну, но и этому чужому мальчику. Эта любовная забота о двух детях что-то изменила в ней. Она впервые почувствовала надежду и тихую радость.
Самотрансценденция усиливает сильные стороны и таланты человека, которые он направляет на службу другим. На самотрансценденции основана техника дерефлексии.
Свобода человека в ноэтическом плане связана с его способностью отойти на дистанцию от телесного и психического, в результате чего человек может воспринимать себя «рулевым своей психофизической лодки». Эту способность, благодаря которой создается пространство для внутренней свободы, Франкл назвал самодистанцированием. По Франклу, самодистанцирование – это духовная способность человека занимать позицию не только по отношению к миру, но и по отношению к себе. По Э. Лукас, самодистанцирование – это взгляд с далекой горной вершины на свой родной дом, который в этом случае станет виден в иной перспективе (более реальной), к тому же издалека можно лучше распознать реальное соотношение его размера и значения. Ведь тот, кто никогда не выйдет за пределы своей деревеньки, так и будет считать, что она и есть – целый мир.
Самодистанцирование и дает человеку возможность проявить упрямство духа, которое позволяет совершать то, что кажется невозможным. Наглядно иллюстрирует действие самодистанцирования рассуждение Франкла об его горных восхождениях: «Что меня привело к восхождениям? Говоря открыто – страх восхождений. Но я часто спрашиваю своих пациентов, которые ко мне обращаются со своими невротическими опасениями: должен ли человек с удовольствием принимать все и от себя самого? Не сможет ли он стать сильнее собственного страха? Разве не задал вопрос уже Нестрой в пьесе «Юдифь и Олоферн»: «Теперь я любопытствую, кто сильнее – я или я?» И точно так же я спрашивал самого себя, когда боялся перед восхождением: кто сильнее – я или тот трус во мне? Ведь я могу дать ему отпор. Ведь в человеке есть нечто, что я бы назвал «силой упрямства духа», противостоящее слабостям и опасениям души. В боевых видах спорта соперничество идет с конкурентами и противниками, тогда как единственным конкурентом и соперником альпиниста является он сам».
В логотерапевтической практике помочь клиенту самодистанцироваться можно, предложив ему говорить о себе в третьем лице: «Говорите о себе так, словно рассказываете о ком-то другом. Начните с того, что знаете одного человека (одну женщину), который…» Иногда этот способ позволяет увидеть себя и оценить свои поступки совсем с другой стороны, открыть в себе незнакомые черты.
На самодистанцировании основана техника парадоксальной интенции.
Франкл постоянно подчеркивал, что человек свободен в своем выборе отношения к данностям жизни: «И камень, который кто-то бросил тебе под ноги на дороге, может быть положен в фундамент кафедрального собора». Все зависит от того, насколько человек способен отвечать за собственную жизнь, за свой выбор.
Отказ от личной ответственности взрослого человека за свои решения и поведение лежит в основе будущей вины.
Знаком жизненной зрелости является в том числе принятие того, что человек не выбирал, но вынужден взять ответственность и за это.
Эту, не выбираемую нами часть жизни, Франкл называет областью судьбы. Судьба многолика. К области судьбы относится место нашего рождения; отец и мать; группа крови; политическая ситуация в стране. А также – родственники избранника; шеф на работе, которую не хочешь оставить; ребенок с врожденной болезнью. Но в обстоятельствах любой судьбы человек может наполнить свою жизнь смыслом. В этом и заключается его ответственность.
Ответственность, по определению Франкла, находится «в центре исследовательских интересов экзистенциального анализа»[29].
Ответственность, духовность и свобода – три первичных экзистенциальных феномена.
Говоря об ответственности, логотерапия выделяет следующие группы вопросов:
1. а) перед чем человек несет ответственность? (перед собственной совестью);
б) перед кем человек несет ответственность? (перед Богом, или – трансцендентным, что является широким понятием Бога)[30].
2. За кого несет ответственность человек?
– за себя;
– за окружающих;
– за мир в целом.
На все эти вопросы человек находит свои ответы. Сам и только сам. Об этой свободе поиска ответов и принятия решений Франкл говорит, приводя слова А. Портмана: «Человек – это особое существо, обладающее свободой принятия решений независимо ни от каких жизненных обстоятельств. Эта свобода подразумевает возможность быть как низменной тварью, так и святым»[31].
Обобщая приведенную выше классификацию вопросов, связанных с дефиницией ответственности, можно дать этому понятию следующее определение:
Ответственность – это:
а) личная подотчетность (перед собственной совестью и трансцендентным);
б) способность влиять на ход событий (благодаря свободе принятия решений);
в) субъективная обязанность отвечать за поступки и действия, а также их последствия.
На практике приходится сталкиваться с поразительным фактом. Когда просишь человека ответить на вопрос, считает ли он себя ответственным, чаще всего получаешь положительный ответ. Следующие вопросы порой ставят опрашиваемых в тупик:
Вопрос: перед чем вы несете ответственность? – о совести не вспомнил никто. Самый частый ответ: перед обществом.
Вопрос: перед кем вы несете ответственность? – ни одного ответа о трансцендентном (опрошены были и верующие), ни одного ответа «перед собой» также не прозвучало. Самый частый ответ: перед родными.
Вопрос: за кого вы несете ответственность?
– «за себя» – не ответил никто!
– «за детей, за престарелых родителей» – 100 %;
– «за мир, в целом» – 8 %;
(В этом блиц-опросе участвовало 100 человек).
Можно сделать вывод, что в нашем обществе чаще всего и понятия не имеют, что такое ответственность за себя, что свидетельствует о чертах личностной деформации в широких масштабах. На то есть свои объективные причины: существование нескольких поколений в рамках тоталитарного режима (начиная с 1917 г., а если точнее, то оказали свое влияние и века крепостного права) принесло свои плоды в виде выученной беспомощности[32]. Исследования, проведенные Мартином Селигманом в конце 60-х годов XX века, доказали, что живое существо делается беспомощным, привыкнув к тому, что от его активных действий ничего не зависит, что проблемы возникают сами по себе, по не зависящим от него причинам, на которые невозможно повлиять никоим образом. Человек, воспитанный в обществе культивируемой беспомощности, приобретает черты, которые описывал В. Франкл, говоря о коллективных неврозах[33]:
1) человек игнорирует собственную личность;
2) человек фаталистически относится к жизни, считая, что жизнь решает и решит за него (а на деле – предоставляет делать выбор другим людям);
3) (этот пункт вытекает из пункта 1) игнорируя собственную личность, человек игнорирует и личности других.
Выученная беспомощность, отказ от принятия ответственности за себя ведут к серьезнейшим последствиям:
1. К отказу от сопротивления;
2. К развитию депрессии;
3. К соматическим проявлениям (вплоть до развития злокачественных опухолей).
«Иногда человек живет со скрытым длительным отчаянием. И порой оно может вызвать взрыв, проявляясь в неожиданный момент. Скрытое отчаяние возникает в результате непримиримости. У непримиримости несколько составляющих: страх, отсутствие ответственности за себя, отсутствие готовности принять свою судьбу»[34].
Если человек не принимает свободу и ответственность за себя, он обязательно возмещает это иным способом.
Как распознать черты отсутствия ответственности за себя:
– человек делает не то, что хочется, а то, что хочет другой, полагая, что тот другой опытнее, лучше знает. Как пример – история заложниц из Скопина, девушек Лены, 17 лет и Кати, 14 лет, которых 3,5 года держал в бункере сексуальный маньяк. Они сели к нему в машину после городского праздника, чтобы он довез их до дома. 14-летняя Катя не хотела садиться в машину, но села, полагаясь, что 17-летняя Лена лучше знает;
– неумение сказать «нет». Страх испортить отношения в ущерб себе – к женщине в гости из другого города собралась приехать знакомая на одну ночь, разместить ее было негде, так как женщина жила с партнером в однокомнатной квартире, но сказать «нет» женщина не смогла, в результате гостья жила в супружеской спальне больше недели, не собираясь уезжать. Пока партнер не собрался уехать сам, дама не могла принять решение;
– неумение сказать о том, что не нравится;
– упреки партнеру при выяснении отношений (а не объяснение того, что не нравится самому);
– стремление занять позицию жертвы и внушить партнеру чувство вины;
– проблемы с принятием решения;
– «топтание на месте», невозможность сделать выбор. Ситуация у камня на распутье;
– укоры себе и опора на собственные недостатки (да, я вообще-то свинья по отношению к женщинам, я же предупреждал);
– частая смена взглядов под влиянием других людей;
– неумение обозначить границы собственной личности (когда человек позволяет давать себе оценки, поучать себя, что хорошо и плохо).
Неприятие свободы выбора и ответственности означает отказ от ответа на вопрос о том, что от человека ожидает жизнь.
Принятие ответственности за себя, за то, что происходит в моей жизни (пусть под влиянием судьбы) – это и есть наполнение жизни смыслом.
Черты ответственности:
– умение просчитать последствия;
– умение сделать выбор;
– умение сказать «нет»;
– выработка собственной позиции;
– осознание собственных интересов;
– умение защитить свои интересы;
– умение «принимать необратимое и бороться за возможное»;
– отказ от роли жертвы (шантажа, манипуляции и т. п.);
– умение сохранить достоинство;
– отсутствие страха быть покинутым;
– самоуважение.
Признаки того, что человек отказывается от ответственности за себя, можно обнаружить, отметив в его речи повторяющиеся слова и выражения:
– «я не могу (не умею) сказать «нет» (просить за себя, изменить свою жизнь);
– «я не хочу» (ничего менять, решать эту задачу, преодолевать трудности);
– «всегда» (вот так со мной всегда и происходит, бесполезно что-то менять);
– «никогда» (не могу собраться вовремя, противостоять чему-то, кому-то);
– «нет смысла» (не стоит и пытаться);
– «это у нас семейное» (мы все такие, мы повторяем судьбу друг друга).
В результате отказа (неосознанного, но от этого играющего не менее роковую роль в судьбе человека) от ответственности за себя возникает явление, которое я назвала бы «перенос личной ответственности за себя на внешний объект заботы». И в этом случае в рамках отдельно взятой семьи возникает тоталитарный режим. Забота о ближнем приобретает гипертрофированные черты, ближнего лишают права на свободное развитие собственной личности, на принятие решения и поиски смысла собственной жизни.
Ответственность за другого нельзя отождествлять с властью над другим и с охранными функциями. Каждый человек уникален. Главное право, данное ему самим фактом существования – право на собственный поиск смысла своей жизни, право на ошибки, право на риск, право на тайну, право на приватность личного пространства.
Свобода личности основана на этих правах. Но даже в рамках существования семьи эти права и свободы перманентно попираются, воспитывая безответственность как единственно возможный способ выжить в неприемлемых условиях.
Что может предложить логотерапия для понимания, осознания и воспитания в человеке ответственности?
1. Работа над модификацией установок.
2. Работа над повышением самооценки.
3. Выработка позитивного мышления (с помощью техники дерефлексии).
4. Выработка поисковой активности, обучение активному преодолению трудностей: создание напряжения между человеком и смыслом.
Великий мудрец древности Гиллель поставил глубочайшие вопросы, в которых раскрывается вся карта ответственности и ответы на которые придется дать каждому из живущих:
«Если не я сам за себя, то кто за меня? Но если я только за себя, то зачем я? И – когда, если не сейчас?»
Ответственность за себя не означает отказ от ответственности за ближнего (и – шире). Она позволяет человеку соблюсти баланс, действовать в рамках сохранения достоинства и с учетом того, что потребует от него свобода и о чем спросит с него совесть.
Ты можешь отстраняться от страданий мира, это тебе разрешается и соответствует твоей природе, но, быть может, как раз это отстранение и есть единственное страдание, которого ты мог бы избежать.
Франц Кафка
Самая тяжелая ситуация как раз и дает человеку возможность возвыситься над самим собой.
Виктор Франкл
Ни одна человеческая жизнь не обходится без печальных событий, без утрат, потерь, разочарований, расставаний, ударов. Неизбежность страдания – аксиома. Но самый главный смысл страдания – в его принятии, в смирении перед неизбежным и – в преодолении. Даже в самых тяжких жизненных ситуациях у человека есть выбор между низким и высоким.
Жизнь и судьба самого основоположника логотерапии Виктора Франкла – убедительное тому подтверждение.
Итак, не по воле человека происходят с ним беды, а по непостижимой для человека воле Сокровенного. Очень важен в этой истории эпизод, в котором жена Иова, не в силах смотреть на его мучения, посоветовала ему произнести хулу на Бога и умереть. То есть – отречься от Жизни. Сдаться. И ведь трудно было не сдаться, конца мукам было не видно. Но, несмотря на это, ветхозаветный страдалец не оставил веру и надежду, принял все испытания. Как потом прошел через все свои муки Виктор Франкл – и все-таки сказал жизни «Да!».
Задача человека – осознанно принять неизбежное и выстоять перед лицом испытаний. И даже в самые тяжкие моменты стремление человека к смыслу освещает его жизнь, дает ему силы самоутвердиться. Жажда смысла способствует укреплению иммунитета человека, стоящего лицом к лицу с испытаниями жизни, при этом увеличивается его способность выдержать их и устоять перед неудачей и разочарованием. В этом случае ресурсы человека пополняются.
«Человек имеет еще и духовное измерение (…), это его дух, свобода, ответственность, самодистанцирование, самотрансценденция, воля к смыслу, поиск смысла, для кого-то поиск Бога. И эти духовные силы помогают нам жить по-другому, не просто размножаясь, а переживая любовь.» (…) «Это касается и несправедливых событий в судьбе, которые могут случиться неожиданно у каждого человека – человек должен быть к ним готовым»[35].
Всегда ли человек выходит победителем в трудной ситуации? Нет, иногда он отступает, порой события слишком тяжелы для него, приходится отступать. Но пока сохраняется жизнь, живет и надежда.
Элизабет Лукас отмечает: «…мы можем дистанцироваться сами от некоторых своих переживаний, например от боли и отчаяния в себе»[36].
Иногда такое самодистанцирование происходит не в момент переживания страдания, а позже, по прошествии времени. В этом случае оно может стать не только источником понимания себя, но примером другим.
Порой человек не может и не хочет смириться со страданиями, выпавшими на его долю. Он отчаивается. Отчаяние – результат отсутствия смирения. Отчаяние может толкнуть человека на самые страшные поступки. Актом отчаяния человек обычно демонстрирует отказ от ответственности за себя и неготовность принять собственную судьбу. Страдание может деформировать личность, но может и привести его к глубоким внутренним переменам.
Нет человека, который пришел бы в этот мир готовым к страданию. Эта способность вырабатывается в течение жизни. По мере роста личности растет и способность к преодолению страдания. Одним из смыслов страдания можно считать факт самопознания. Человек открывает в себе те черты личности, которые в обычной жизни не проявились бы. Он начинает другими глазами смотреть на жизнь и на страдания и бедствия других людей.
Как можно помочь человеку страдающему?
В общении с человеком страдающим очень трудно найти нужное слово. Слова не должны содержать фальши. Описан случай, когда логотерапевт приходила к пациентке, находящейся в клинике и переживающей состояние острого горя. Она ни с кем не хотела говорить. И логотерапевт приняла это. Она садилась рядом и молчала. Так прошло 10 визитов. Потом пациентка заговорила сама. Она нашла в себе силы и потребность поделиться своим горем. После первой беседы она почувствовала облегчение. А в следующий раз попросила помочь.
Логотерапия относится к страданию с уважением. Но в том случае, если страдающий человек видит смысл в страдании. Элизабет Лукас говорила: «Твое страдание имеет смысл – если ты сам видишь и придаешь ему смысл».
Как помочь пациенту найти дорогу к смыслу страдания? Терпеливым сопровождением, уважением, желанием и умением выслушать.
Его порой называют «острое горе». Это сильные эмоции в результате утраты близкого, любимого человека. Причиной может быть разлука (иногда это временная утрата) или смерть (утрата постоянная). Утрата может быть реальной или воображаемой, физической или психической.
Горе – это процесс, это работа человека с болью утраты. Результатом этого процесса должно стать обретение чувства равновесия и полноты жизни.
Основные эмоции при утрате: печаль, страх, гнев, вина, стыд.
Горе – естественный процесс, и человек в большинстве случаев переживает его без профессиональной помощи. Но бывает, что тяжелые утраты нарушают личные границы и разрушают ощущение контроля и безопасности. Человек может застрять на определенной стадии синдрома утраты. (Чаще всего – на стадии острого горя.)
Возможные причины «застревания»:
– внезапная смерть. Или насильственная, трагическая гибель близкого;
– самоубийство;
– конфликты с человеком перед его смертью, непрощенные обиды;
– причиненные ему огорчения;
– трагическая ситуация неопределенности (когда близкий исчез, без вести пропал, не похоронен);
– особая роль умершего в жизни человека, переживающего горе утраты, когда умерший был смыслом всей его жизни.
Типичные симптомы горя: нарушение сна, анорексия (булимия) (потеря, приобретение веса), раздражительность, сложности с концентрацией внимания, потеря интереса к жизни, подавленность, апатия, отчуждение, стремление к уединению, плач, самообвинение, суицидальные мысли, соматические симптомы, усталость, галлюцинации, ощущение присутствия умершего.
Есть и нетипичные симптомы: затянувшееся переживание горя (несколько лет), задержка реакции на смерть близкого (нет выраженных страданий в течение двух и более недель), сильная депрессия, бессонница, чувство самоуничижения, упреки в свой адрес, проявление болезней психосоматического характера: язвенный колит, ревматоидный артрит, астма и т. д., развитие симптомов, от которых страдал умерший, сверхактивность (перенесший утрату человек развивает кипучую деятельность, не ощущая боль утраты), неистовая враждебность, направленная против конкретных людей, аморальное поведение, потеря инициативы, неподвижность, неспособность чувствовать, вынашивание суицидальных планов, изолированность, нежелание надоедать.
4 задачи, которые должны быть выполнены человеком, переживающим горе (при нормальном течении процесса):
1. Признание факта потери.
Мумификация, отрицание значимости утраты, отрицание необратимости утраты, отсюда спиритизм и пр. – признаки того, что эта задача не выполнена.
2. Пережить боль потери.
Часто осложняется окружающими, создающими иррациональную установку: «Ты не должен горевать». Некоторые для заглушения боли используют алкоголь, наркотики.
3. Организация окружения, где ощущается отсутствие усопшего (с потерей близкого теряется весь уклад жизни). Горюющий должен приобретать новые навыки (понять, что могут открыться и новые возможности).
Сохранение пассивной, беспомощной позиции в первое время нормально – друзья и близкие должны помогать и участвовать в жизни человека, пережившего утрату. Но в дальнейшем пассивность препятствует возвращению к нормальной жизни.
4. Выстроить новое отношение к умершему и продолжать жить.
Печаль остается, она естественна, но она светлая. «Работа горя» завершена.
Утрата близкого человека случается не только в результате его смерти. Аналогичная со смертью ситуация – развод. При разводе наблюдается схожая динамика переживаний. Развод – это смерть отношений, вызывающая болезненные чувства.
Классификация Кюблер-Росс (2000):
1. Стадия отрицания.
Реальность происшедшего отрицается. Сразу смириться с разводом трудно. Обесценивание брачных отношений – «Ничего такого не случилось», «Все хорошо», «Наконец-то свобода» и т. п.
2. Стадия озлобленности.
На этой стадии от душевной боли защищаются озлобленностью по отношению к партнеру, часто манипулируют детьми, пытаясь привлечь их на свою сторону.
3. Стадия переговоров.
Самая сложная стадия. Предпринимаются попытки восстановить брак. Вплоть до сексуальных отношений, беременности, прибегают к давлению на партнера при помощи окружающих.
4. Стадия депрессии.
Человек чувствует себя неудачником, снижается уровень самооценки, начинает сторониться других людей. Чувство отверженности и депрессия.
5. Стадия адаптации.
Диапазон проблем широк. Предстоит научиться жить без мужа (жены), преодолевать одиночество.
Страдающий человек склонен задавать себе вопросы:
– Почему это случилось именно со мной?
– Почему на мою долю выпало такое жестокое испытание?
Все ответы на вопросы «почему?» – лживые. Они не способны успокоить. Часто нельзя понять, почему человек страдает.
Вместо вопроса «почему?» лучше задать иной вопрос: «Что делать, если это уже произошло?»
И если человек задумается над этим вопросом, можно сказать, что первый шаг к внутренним переменам сделан. Начинается путь реалистических ожиданий от жизни и от работы с психотерапевтом.
Люди порой приходят к психотерапевту, желая внешних перемен. И часто – невозможного: выздоровления – больной в терминальной стадии болезни; возвращения партнера, который бросил; оживления умершего. Они мечтают изменить прошлое. А прошлое изменить невозможно.
При консультировании надо научиться:
– слушать, не осуждая;
– серьезно принимать чувства и страхи человека;
– быть готовым к злости пациента на вас;
– дать время на появление доверия, чтобы клиент делился своими переживаниями;
– давать надежду, подбадривать клиента (люди все же оправляются от горя);
– соблюдать уместную дистанцию, чтобы сохранить позицию помогающего.
Одна из важных целей консультации и терапии – позволить пережившему утрату выразить целый ряд чувств, мыслей, действий.
При этом:
– быть реалистичными: желание устранить боль немедленно – неуместно;
– побуждать к разговору об умершем и выражению чувств;
– пусть человек проговаривает неоднократно историю смерти (потери) – это естественный способ справиться с горем;
– дать информацию о том, что «нормально» в состоянии горя, например, соматические симптомы, нарушение сна, отсутствие аппетита;
– побуждать выражение и осознание чувств;
– работать с чувством вины, помочь избавиться от него, если оно не обосновано.
Если горе приобретает хронический оттенок, надо установить:
– почему человек так фиксирован на нем;
– какой отпечаток смерть отбрасывает на отношение человека к себе на фоне утраты;
– есть ли какая-то «вторичная выгода» от того, что человек держится за горе (например, он обнаружил, что о нем стали заботиться, а раньше ему этого не хватало).
Этапы психологической помощи в соответствии с этапами переживания горя:
1. Стадия шока.
Не оставлять одного, заботиться. Заботу и внимание лучше выражать через прикосновения.
2. Стадия острого горя.
Надо говорить об умершем, о причине смерти и чувствах в связи с происшедшим. Пусть рассказы даже неоднократно повторяются. Можно задавать вопросы, которые позволят выговориться: «На кого он был похож?», Можно ли увидеть его фото?», «Что он любил делать?», «Что вы сейчас вспоминаете о нем?» Если человек молчит, не надо пытаться его разговорить.
3. Стадия восстановления.
Помогать заново включиться в жизнь. Планировать будущее. Хорошо, если кто-то попросит о помощи, это поможет «встряхнуться».
Привычные до автоматизма фразы, которых надо избегать, работая с людьми, переживающими горе:
– На все воля Божья; Бог дал, Бог взял;
(Мы вообще не можем рассуждать о «Божьей воле», поскольку нам она неведома, непостижима; в эту сферу для нас доступ закрыт.)
– Что поделаешь, это жизнь;
(Фраза из разряда «пустых звуков», которая может привести к отчаянию и непринятие жизни.)
– Мне знакомы ваши чувства;
(Каждый человек уникален, мы не можем уверять, что чувства другого нам знакомы, понятны и, главное, то, что у вас есть ощущение знакомства с чувствами страдающего человека, не служит ему утешением.)
– Уже прошло столько времени с его смерти. Вы еще не успокоились?
(Но лимита времени на страдание не существует.)
– Благодарите Бога, что у вас еще есть дети;
(Конечно, дети – великое счастье и утешение, но они не восполняют потерю.)
– Бог выбирает лучших;
(И здесь – фальшь и пустословие.)
– Он прожил долгую и честную жизнь, и вот пробил его час;
(Даже долгая жизнь ушедшего не избавляет от переживаний по поводу его ухода.)
– Мне очень жаль;
(Это пустые бессмысленные слова – они зачастую только дают понять страдающему человеку, что вы с ним – на разных берегах жизни.)
– Ему там лучше.
(Но речь ведь не о «нем там». Речь о том, кто остался здесь, о том, кому тут плохо, кто страдает.)
Использующий эти и подобные фразы терапевт может показаться страдающему человеку самодовольным глупцом. Ведь человек в горе остро чувствует фальшь и понимает, что не за рациональным объяснением он пришел. Ведь рационального объяснения в ситуациях горя нет.
Иногда люди убеждены, что страдание – результат определенного проступка, греха, который они сами совершили по отношению к другим или перенесли от другого. Негодование или чувство обиды, сильный и стойкий гнев, вызванный чувством несправедливости и причиненного зла могут, как и чувство вины, завести человека в тупик.
Желания клиентов, как правило, касаются следующих тем:
– Мне хочется просто поговорить. Я хочу рассказать о его жизни;
– Спросите меня о нем (о ней);
– Поддержите меня и позвольте мне выплакаться;
– Если я молчу, это не значит, что я не ощущаю или не желаю вашего присутствия.
Однажды на занятиях, когда я перечисляла фразы, которых следует избегать, общаясь с клиентами, переживающими горе, одна из слушателей на каждую фразу реагировала удивленным восклицанием: «Как? И это нельзя? И это тоже нельзя? А что же делать? Молчать? Просто молчать и все?» Да, порой лучше молчать и быть рядом. И спрашивать человека, нуждающегося в вашей помощи, о его жизни, побуждая к разговору, опираясь на его здоровую часть, тянущуюся к жизни и к смыслу.
Какие рекомендации клиентам уместны (для «выздоровления» от горя):
1. Примите свое горе.
2. Проявляйте свои чувства. Не скрывайте своего отчаяния. Плачьте, если хочется, смейтесь, если можете. Не игнорируйте свои эмоции.
3. Следите за своим здоровьем.
4. Уравновесьте работу и отдых.
5. Проявите к себе терпение. Вам нужно время для восстановления.
6. Поделитесь болью утраты с друзьями.
7. Посетите людей, находящихся в горе.
8. Помогайте другим.
9. Не перегружайте себя делами.
10. Примите решение вновь начать жизнь.