В большинстве случаев люди с нарушением зрения просят помочь им сориентироваться в окружающем пространстве. Необходимо уделить им несколько минут и указать расположение запасных выходов и туалетов. Им также может понадобиться помощь в том, чтобы найти свободное место или передать чашку чая. В порядке вежливости попроси всех участников собрания еще раз представиться. Если хочешь обнять зависимого с нарушением зрения, обязательно спроси его разрешения на физический контакт и не трогай без разрешения собаку-поводыря. Также постарайся не молчать, когда зависимый с нарушением зрения один входит в помещение. У каждого зависимого с нарушением зрения свои потребности, тем не менее, есть одно важнейшее правило, которое необходимо применять всегда: никогда не хватай, не тяни и не толкай человека с нарушением зрения, в попытке оказаться чем-то ему полезным. Если ты сомневаешься, нужна ли человеку помощь, просто спроси его об этом.
Несмотря на предпринятые за последние годы усилия, направленные на обеспечение доступности наших собраний для большинства зависимых, многие собрания все-таки по-прежнему недоступны для зависимых в инвалидных колясках. Слово «доступность» означает больше, чем просто обеспечение возможности попасть в помещение через входную дверь. В это понятие входят и исправный пандус в помещении, и возможность парковки, и специальные туалеты, и широкие дверные проемы, а также просторные, не переполненные людьми комнаты. Проверьте, соответствует ли помещение вашей группы минимальным стандартам доступности. Если нет, поищите такое помещение, которое будет этим требованиям соответствовать – ведь мы хотим, чтобы оно было доступно для всех зависимых. Все это также относится к другим мероприятиям AH-рабочим собраниям и конвенциям. В расписаниях собраний и на флаерах мероприятий должна быть информация о доступности таких мероприятий или собраний для людей в инвалидных колясках. Эта информация также должна быть предоставлена комитетам БУ и СО.
Когда доступ в помещение для инвалидов обеспечен, у членов сообщества появляется возможность послужить – например, встречать зависимых в инвалидных колясках у входа и помогать им. Волонтерам всего лишь надо иметь желание улыбнуться, поприветствовать, обнять и при необходимости поднять и нести инвалидную коляску.