Анонимные Наркоманы
Буклет «Двенадцать Концепций Служения АН»
Восьмая Концепция
Наша структура обслуживания зависит от принципиальности и эффективности нашего взаимодействия.
Основой структуры обслуживания нашего сообщества является единство наших групп, и мы должны постоянно взаимодействовать друг с другом, чтобы поддерживать и сохранять это единство. Для удовлетворения общих потребностей и выполнения общей цели, группы объединились и создали структуру обслуживания. От сохранения единства наших групп, а также от предоставления ими постоянной поддержки и руководства зависит эффективность этой структуры. Все это можно получить только в атмосфере честного, открытого и прямого взаимодействия между всеми заинтересованными сторонами.
Регулярное взаимодействие играет важную роль в том, как группы несут ответственность и осуществляют окончательные полномочия по обслуживанию АН. Через своих ПГО группы регулярно доносят до структуры обслуживания свое сознание, а также делятся успехами, потребностями и идеями. Совокупность этой информации дает нашим советам и комитетам ясное руководство по обслуживанию АН в целом. В то же время, когда группы регулярно получают полную и точную информацию от всех элементов структуры обслуживания, им становится понятно, чем именно занимается эта структура. В таком случае группы могут вовремя заметить, когда в работе какого-либо органа обслуживания что-то идет не так, и способны помочь ему решить эту проблему. Кроме того, зная, какие именно ресурсы нужны для выполнения той или иной задачи, они с большей долей вероятности смогут оказать структуре обслуживания именно ту поддержку, которая ей необходима.
Постоянное и открытое двустороннее взаимодействие – это важное и необходимое условие для делегирования полномочий. Когда наши группы просят структуру обслуживания выполнять от их имени какие-либо обязанности, они делегируют этой структуре полномочия, необходимые для принятия решений, связанных с этими обязанностями. Мы должны доверять нашим доверенным служителям, чтобы делегировать им полномочия такого уровня. Это доверие по большей части зависит именно от непрерывного взаимодействия между нами. До тех пор, пока наши советы обслуживания и комитеты снабжают нас полными и честными отчетами о своей деятельности, мы можем быть уверены, что не ошиблись, делегировав им полномочия.
Открытое и честное взаимодействие – это ключевая составляющая эффективного лидерства. Доверенные служители должны внимательно слушать сообщество, чтобы иметь полное представление об идеях, пожеланиях, потребностях и групповом сознании тех, кого они обслуживают. Чтобы группы получали информацию, необходимую для руководства и поддержки нашей структуры обслуживания, лидеры АН регулярно предоставляют подробные и понятные отчеты. Мы не хотим, чтобы наши доверенные служители завалили нас постоянными сообщениями о каждом событии и каждой цифре. Однако мы рассчитываем, что по нашей просьбе они предоставят полную информацию о том, чем они занимаются и что обсуждают. Взаимодействуя с теми, кого они обслуживают, наши доверенные служители делают это доброжелательно, в духе единства и открытости. Порой такая открытость и прямота могут вызвать дискомфорт, но они абсолютно необходимы для сохранения принципиальности в нашем обслуживании.
Чтобы сформировать групповое сознание – духовный инструмент, с помощью которого мы просим любящего Бога влиять на наши коллективные решения, – нам нужно как можно чаще открыто взаимодействовать. Для формирования группового сознания это взаимодействие должно быть честным и прямым. Наши группы, советы обслуживания и комитеты не смогут сформировать полноценное групповое сознание, не изучив всей картины. Собираясь вместе, чтобы рассмотреть проблемы обслуживания, мы откровенно говорим о том, что думаем и чувствуем по этому поводу. Мы внимательно слушаем друг друга, тщательно изучаем озвученные идеи, советуемся со своей совестью – и после этого принимаем решение. Сознание, основанное на невежестве, – неэффективно, оно не способно предоставить надежное руководство. Эффективное сознание может быть сформировано только в атмосфере регулярного и открытого взаимодействия между всеми заинтересованными сторонами.
Предназначение нашей структуры обслуживания заключается в том, чтобы помогать сообществу АН в достижении его главной цели – нести весть о выздоровлении тем зависимым, которые всё еще страдают. Как для принципиальности, так и для эффективности нашей структуры обслуживания жизненно необходимо честное, открытое и прямолинейное взаимодействие. Единство, делегирование, лидерство, подотчетность, групповое сознание, совместная работа, ответственность и полномочия групп – все это зависит от успешного взаимодействия между различными элементами сообщества. Благодаря регулярному двустороннему взаимодействию, группы и структура обслуживания могут оставаться верными своим идеалам и выполнять обязанности, описанные в наших Двенадцати Концепциях.
Девятая Концепция
Все элементы нашей структуры обслуживания несут ответственность за то, чтобы в процессе принятия решений внимательно рассмотреть каждую точку зрения.
Легко обсуждать дела с теми, кто с нами согласен. Но в выздоровлении мы узнали, что даже самые лучшие наши мысли вовсе не обязательно дают нам самое лучшее руководство к действиям. Нас научили, что прежде, чем принять важное решение, нам стоит сравнить наши суждения с идеями других людей. Зачастую наш опыт показывает, что идеи тех, кто с нами не согласен, – это именно те идеи, которые нам очень нужно услышать. Девятая Концепция помогает нам применить этот опыт в обслуживании. Когда наши группы, советы обслуживания и комитеты принимают решения, им следует выяснить все существующие точки зрения.
Только компетентное групповое сознание можно назвать эффективным. Девятая Концепция – это один из инструментов, которые мы используем для уверенности в том, что наше групповое сознание настолько компетентно, насколько это возможно. В любой дискуссии всегда есть соблазн игнорировать тех, кто выступает против какого-то предложения, особенно если подавляющее большинство с ним согласно. Однако часто именно чей-то одинокий голос дает нам уникальное видение ситуации или совершенно новую информацию, которая спасает нас от принятия поспешных или некомпетентных решений. В Анонимных Наркоманах мы призваны уважать этот одинокий голос, защищать его и даже искать, – ведь без него наши решения, касающиеся обслуживания, будут, без сомнения, неполноценными.
Девятая Концепция также призывает каждого из нас открыто и искренне высказывать свои мысли во время обсуждения вопросов, касающихся обслуживания, даже если большинство думает по-другому. Конечно же, эта концепция вовсе не предлагает нам постоянно возражать против мнения большинства. Наоборот, она напоминает нам – мы несем ответственность за то, чтобы делиться своими мыслями и голосом совести с другими членами АН, а также бережно объяснять свою точку зрения и внимательно выслушивать других людей. Когда мы мужественно высказываем свое мнение, при этом проявляя уважение друг к другу, мы можем быть уверены, что действуем во благо Сообщества АН. Все, чем мы рискуем, настаивая на всестороннем обсуждении важных проблем – это потратить чуть больше нашего времени. Зато мы защитим наше сообщество от последствий поспешных и некомпетентных решений.
Когда орган обслуживания находится в процессе принятия решения, Девятая Концепция может применяться в самых разных вариантах. Если ты являешься членом этого органа обслуживания, то все, что тебе надо сделать, – это поднять руку и высказаться. Если ты хочешь обсудить сложный вопрос, тебе, возможно, стоит подготовить его в письменном виде, чтобы другие члены совета или комитета могли изучить его более подробно.
Если ты не являешься членом органа обслуживания, но у тебя есть мнение по вопросу, касающемуся обслуживания, как член АН ты можешь выразить его несколькими способами. Делясь своим мнением на рабочем собрании домашней группы, ты можешь быть уверен, что оно будет частью группового сознания, которым будет руководствоваться ПГО при обсуждении вопросов обслуживания. Многие органы обслуживания выделяют время в своей повестке открытым дискуссиям, где ты можешь поделиться своими мыслями по той или иной проблеме с членами этого органа. Информационные рассылки и журналы сообщества, начиная от местных и заканчивая мировыми, часто отводят страницу-другую, чтобы члены АН могли выразить свое мнение по текущим вопросам обслуживания. Так что неважно, являешься ты членом органа обслуживания или нет, – у тебя есть множество различных способов применения Девятой Концепции.
Наш процесс принятия решений несовершенен. Многие группы, советы обслуживания и комитеты признают это так же, как и ценность позиции меньшинства по поводу любого нашего решения. Всякий раз, когда мы принимаем решение, не достигнув консенсуса, орган обслуживания может попросить тех, кто голосовал «против», пояснить свою позицию устно или письменно. Если впоследствии нам придется пересмотреть принятое решение, это мнение может оказаться бесценным при формировании нового курса в обслуживании.
Девятая Концепция призывает нас обращаться к групповому сознанию даже после того, как решение было принято. Если возникают дискуссии по какому-то уже принятому решению, члены органов обслуживания должны к ним прислушаться. Может случиться так, что в результате этих дискуссий орган обслуживания изменит решение, принятое ранее. Однако, если какое-то принятое решение было подвергнуто сомнению, но после повторного обсуждения осталось неизменным, – значит, нам всем нужно принять это и искренне помогать в осуществлении данного решения. Неискренняя поддержка или даже прямое сопротивление таким решениям противоречат нашим принципам капитуляции и принятия. Если решение было принято, пересмотрено и оставлено без изменений, мы должны проявить к этому уважение и перейти к другим вопросам обслуживания нашего сообщества.
Когда мы делимся голосом своей совести с группой, мы закладываем фундамент группового сознания. Не делая этого, мы закрываемся от руководства нашего высшего авторитета – любящего Бога. Когда позиция, которую поддерживают многие, оспаривается несколькими людьми, нашим комитетам и советам обслуживания следует всегда относиться к их мнению с большим уважением, уделяя ему пристальное внимание. Точка зрения этих людей и та информация, которой они обладают, способны не только уберечь нас от опасных ситуаций, но и открыть нам новые горизонты в обслуживании, благодаря чему мы сможем выполнять нашу главную цель еще эффективнее. Ради нашего сообщества и ради тех, кто еще на пути к нам, наши группы, комитеты и советы обслуживания должны всегда учитывать все мнения и рассматривать все точки зрения в процессе принятия решений.
