В учебнике представлены классические и современные теории и модели менеджмента, охватывающие базовые функции и проблемы управления организациями. На многочисленных примерах показано, как используется теория управления для достижения высоких результатов в областях принятия решений и планирования, мотивации персонала организаций и выбора эффективного стиля лидерства. Показано, как могут использоваться системные методы для оптимизации бизнес-процессов, выстраивания системы организационных целей.

Значительное место в учебнике отведено обсуждению принципов организации групповой работы, формированию команд и путей достижения их эффективной работы.

Издание адресовано студентам, обучающимся на управленческих специальностях, слушателям бизнес-школ, а также лицам, самостоятельно занимающимся бизнес-образованием.

Рекомендовано Ученым советом факультета государственного управления МГУ имени М. В. Ломоносова в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Менеджмент» и «Государственное управление».