Многие выдающиеся люди, известные своим умом, дальновидностью, удачливостью и лидерскими качествами, держались с людьми просто, искренне и бесхитростно.
А если человек всячески пытается казаться всезнающим, влиятельным и значительным, то, скорее всего, он просто «мыльный пузырь».
Как вы можете применить в своей жизни умение общаться прямо и бесхитростно? Какие выгоды это вам даст?
26. Если армию нельзя улучшить, то она уже побеждена.
Это касается абсолютно всего.
Если вам кажется, что вы достигли в своей деятельности вершин совершенства, то вы уже закончились как профессионал.
Если вы считаете, что всё знаете и вам нечему больше учиться, – начинается ваше падение.
Вообще, жизнь – это процесс, который никогда не застывает в законченные формы. Всегда есть куда развиваться, совершенствоваться и двигаться дальше.
Какие новые знания помогут вам совершенствоваться как профессионалу своего дела? Какие потребности своих клиентов вы будете закрывать с помощью новых знаний? Как именно вы будете применять эти знания в своей работе?
27. Можно сопротивляться вторжению армий, но нельзя сопротивляться вторжению идей.[4]
Почему вторжению идей невозможно поставить заслон? Когда человек услышал какую-то идею, она тут же оседает в его мозге и пускает там корни. Он может отрицать её, осуждать, но при этом будет обдумывать, возвращаясь к ней снова и снова. И так до тех пор, пока эта идея не станет для него привычной, приемлемой, возможной и, наконец, правильной.
Если вам кажется, что вы достигли в своей деятельности вершин совершенства, то вы уже закончились как профессионал.
Вот так это работает.
Идеи из каких источников обычно продвигают вас? А какие источники, наоборот, дают сомнительные идеи? Как вы можете наладить в своей жизни генерацию положительных идей?
28. Печаль – это страдание на минуту, а потакание печали – страдание на всю жизнь. (Бенджамин Дизраэли)
Что вы делаете, когда видите опечаленного человека? Наверное, жалеете его, гладите по плечу, делаете сочувственное лицо, киваете головой с пониманием… И этим самым помогаете его негативным переживаниям разрастись ещё больше. Ему кажется, что грустить даже приятно, ведь все его жалеют. Будет ли этот человек решать свои проблемы? Нет, он будет их создавать, чтобы и далее привлекать к себе ваше внимание и сочувствие.
Вместо этого спросите его, в чём причина его проблемы и как он может её устранить.
Как проявляется печаль в вашей жизни? Каковы источники этой печали? Как вы можете сделать так, чтобы чувствовать печаль тогда, когда вы сами разрешите себе немного погрустить?
Если в голове у человека разлад между мыслями, словами и действиями, то его неудачи будут множиться и становиться всё хуже.
29. Глупец удивляется, умный задаёт вопросы. (Бенджамин Дизраэли)
Кто задаёт вопросы, тот берёт инициативу в свои руки и управляет ситуацией. Что бы ни происходило, сохраняйте внутреннее спокойствие. В любой ситуации начинайте с выяснения: «Что именно случилось? Как это стало возможным? Какие последствия это может иметь? Как это можно решить? Какие выводы я из этого сделаю?»
Почему выгодно строить беседу на открытых вопросах? Как такое построение беседы может помочь вам в семейных отношениях? А на рабочем месте?
30. Если мы не прикончим войну, то война прикончит нас. (Герберт Джордж Уэллс. «Необходима осторожность»)
Эту фразу можно применить ко множеству жизненных ситуаций. Если семейная жизнь состоит из споров и конфликтов, то ей неизбежно придёт конец. Если в коллективе действуют противоборствующие группировки, то дело приходит в упадок. Если в голове у человека разлад между мыслями, словами и действиями, то его неудачи будут множиться и становиться всё хуже.
Почему важно действовать сонаправленно со своими мыслями? Что вам поможет наладить отношения с самим собой? Какой первый конкретный шаг вам нужно для этого сделать?
31. Благородный муж прям и твёрд, но не упрям. (Конфуций)
Например, это относится к личным границам. Я часто говорю, что в защите личных границ правила работают для всех одинаково, никакого торга быть не может. Это и значит быть «твёрдым и прямым». Когда вы говорите, что никому не разрешаете пользоваться вашим мобильным телефоном, – это значит, что ни коллеги по работе, ни жена, ни дети, ни лучший друг этого не делают.
Что же тогда упрямство? Это отказ признать свою ошибку. Но не нужно бояться ошибок – на них мы учимся, делаем выводы и стараемся исключить их повторение в дальнейшем. А тот, кто не признаёт свои ошибки, лишает себя возможности развития.
Какие преимущества даёт вам признание своей ошибки? Как вы чувствуете себя, когда честно признаетесь, что в данном случае вы не правы? К чему это может привести?
32. Если хотите завоевать человека, позвольте ему победить себя в споре. (Бенджамин Дизраэли)
Но в данной ситуации очень важно, кем вы считаете своего оппонента и какую цель перед собой ставите. В зависимости от этого тонкий манёвр может обернуться либо расчётливой манипуляцией, либо мирным сотрудничеством.
Что для вас означает победа в споре? Как вы думаете, что произойдёт, если вы позволите своим оппонентам иногда вас побеждать? Как вы поймёте, в каком споре можно позволить собеседнику думать, что он вас победил?
33. Лучше с умным потерять, чем с дураком найти.
Представьте, что вы идёте по улице с глупцом и находите кошелёк с деньгами. Пойдёт ли находка на пользу глупому человеку? Однозначно нет. Он распорядится деньгами наихудшим из возможных способов и вас втянет в свои неурядицы. Как бы вам не пришлось пожалеть об этой находке!
Но если вы потеряете деньги вместе с умным человеком, то вдвоём быстро решите эту ситуацию. А если нет, значит, извлечёте урок из потери.
Работая с каким человеком, вы сможете извлечь ценный урок даже из потери денег? С каким человеком вы бы не стали иметь дела? В каких ситуациях вашей жизни можно применить эту информацию?
34. Спокойный ум, как и спокойная вода, лучше отражает реальность.
Любые сильные эмоции застят глаза и мешают видеть даже те вещи, на которые человек смотрит. Никогда не принимайте важные решения, пока не улягутся ваши эмоции!
Почему важно принимать важные решения на холодную голову? А что будет, если принимать решения сгоряча? Как вы выбираете относиться к принятию важных решений в вашей жизни?
35. Гнев – это ветер, который задувает свечу сознания. («Менеджер мафии. Руководство корпоративного Макиавелли»)
Да, и это тоже об эмоциях. В гневе человек творит то, о чём потом старается забыть. Но сделанного не воротишь!
Мы не всегда можем контролировать внешние обстоятельства, но уж своё внутреннее состояние должны держать под контролем.
Вспомните ситуацию из своей жизни, когда вы излишне поддались эмоциям и пошли у них на поводу. К чему тогда привели ваши действия? Как вы выбираете действовать в подобных ситуациях впредь? Какие мысли вы хотите формировать у себя, попав в похожую ситуацию?
36. Утро вечера мудренее.
О, да! Думаю, что каждый из вас испытал это на себе неоднократно. С одной оговоркой: это правило действует только если человек спокойно спал всю ночь и утром встал выспавшийся и уравновешенный.
Как правило, своими решениями мы порождаем ситуацию, подобную той, в которой находились в момент принятия решения. То есть когда мы принимаем важное решение, находясь в состоянии усталости, огорчения, раздражения, то мы создаём новую историю, где главную роль будут играть усталость, раздражение и огорчение.
Так что пусть эта фраза станет одним из ваших главных правил.
О чём для вас фраза «Утро вечера мудренее»? Почему важно принимать важные решения на свежую голову? Что будет, если не следовать этому правилу?
37. Тело управляет мыслью.
Продолжаем тему о том, как наше физическое состояние влияет на работу мозга. Мысли, которые приходят вам в голову, прямо или косвенно обусловлены тем, в каком состоянии вы находитесь.
Когда вы голодны, то в большей степени будете думать о еде, чем о красоте природы вокруг вас. И это естественно.
Как вы заботитесь о своем теле? Какие изменения в вашем самочувствии при этом замечаете? Напишите список из трёх пунктов, которые будете регулярно выполнять, чтобы ваше физическое здоровье было в полном порядке.
38. Разум обслуживает инстинкты.
Под инстинктами мы имеем в виду совокупность условных рефлексов, направленных на сохранение вида. Допустим, ваш инстинкт говорит вам о том, что нужен хотя бы глоток воды, а то в горле совсем пересохло. Но, к сожалению, у вас нет с собой воды. В этой ситуации ваш разум услужливо предложит несколько вариантов, как раздобыть воду, и ранжирует их по степени скорости или безопасности.
С другой стороны, задача разума – организовать такие условия жизни, чтобы в ней главенствовали не инстинкты, а сознательная и созидательная деятельность.
Если постоянно идти на поводу инстинктов, к каким последствиям это может привести? Как найти баланс между голосом разума и инстинктами? Как лучше всего вы можете тренировать в себе навык слышать голос своего разума?
39. Тихая вода берега подмывает.
О чём это высказывание говорит вам? На мой взгляд, это про постоянное, целенаправленное движение, которое постепенно преодолевает любые преграды. Такое движение гораздо вернее приводит к цели, чем кавалерийские наскоки и попытки пробить стену лбом.
Почему движение небольшими шагами – это самый комфортный путь к достижению наилучшего результата? В каких ситуациях лучше действовать наскоком? Какой из этих видов движения к цели для вас наиболее приемлем?
40. Мы не можем запретить птицам пролетать над нашей головой, но мы не позволим им садиться нам на голову и вить на ней гнёзда. (Мартин Лютер)
Есть вещи, которые находятся вне нашего контроля, но то, что мы в силах контролировать, мы должны контролировать.
Кто-то посмотрел на вас неприязненно? На это вы не можете повлиять. Но один человек из-за чужого взгляда весь день переживает и переносит испорченное настроение на членов своей семьи. А другой не позволяет таким мелочам определять его эмоции, то есть не даёт пролетающим птичкам свить гнездо в своей голове.
Почему важно действовать исходя из сферы своего контроля? Что будет, если начать принимать решения и думать за других? Какие возможности открываются перед вами, когда вы действуете согласно своим компетенциям и отвечаете за свои действия?
41. Я не в силах изменить направление ветра, но могу повернуть свои паруса.
Да, это великое умение – использовать силу ветра в своих целях, в какую бы сторону он ни дул. Оставайтесь верны выбранному маршруту и делайте всё, чтобы в любых обстоятельствах приближаться к месту назначения.
Как вы используете «силу ветра» для достижения своих целей? Какие последние тенденции в сфере вашей деятельности могут продвинуть вас? Что нового вы сможете привнести в вашу деятельность, если будете держать паруса по ветру?
Оставайтесь верны выбранному маршруту и делайте всё, чтобы в любых обстоятельствах приближаться к месту назначения.
42. Кто влюбится в собачий зад, в нём розы чует аромат. (Марсель Пруст. «В сторону Свана»)
Страсть правит разумом! Мысли и мнения человека зачастую являются побочным эффектом химических процессов в его организме. Вот о чём с юмором сказано в этой фразе.
Почему важно трезво оценивать ситуацию? Что будет, если пренебрегать этим правилом? Какие выгоды вы получите, хладнокровно оценивая все свои будущие решения и их последствия для вашей жизни?
43. Спешка хороша лишь при ловле блох.
Срочно! Быстрее! Времени нет! Поторопитесь!
На самом деле всему своё время. Почти все действия можно обдумать и подготовить заранее, чтобы без спешки, в спокойном режиме выполнить их в нужные сроки.
Мне приходилось общаться с одним бухгалтером, для которого время сдачи отчётов всегда наступало неожиданно. Нет, конечно, он знал график, и в его календаре красным цветом были отмечены даты квартальных и годовых отчётов. Но всё равно каждый раз наступали цейтнот и нервотрёпка, а документы отправлялись в самый последний момент. Утирая пот со лба, бухгалтер в полуобмороке ждал, успеют отчёты проскочить в систему до контрольного времени или не успеют… И облегченно выдыхал, когда всё получалось.
Человек иногда создаёт спешку намеренно, чтобы показать свою нужность или готовность задерживаться на работе допоздна – с целью привлечь к себе внимание окружающих или добиться от них помощи.
А я всегда недоумеваю: неужели не лучше организовать свою деятельность так, чтобы исключить авральные ситуации?
Как вы организуете своё время, чтобы оно всегда было в запасе? Какие конкретные действия вам нужно для этого предпринять? Напишите список из пяти пунктов.
44. Излишняя самонадеянность не признак интеллекта, а прямое следствие незрелости характера. (Али Апшерони)
Когда человек думает: «Да что тут уметь-то? Вот сейчас покажу недотёпам, как надо делать!», то он обречён на неудачу.
В шесть лет у меня не было велосипеда, но я был уверен, что как только сяду на него – сразу быстро и красиво поеду. Это же ерундовое дело – сел и поехал! Догадываетесь, чем всё закончилось? Я сел на велосипед и сразу упал, ободрав коленки.
Не считайте себя самым умным и не стремитесь доказывать своё превосходство. Всегда есть чему учиться и в чём развиваться.
Чему вам будет полезно поучиться относительно вашей профессиональной деятельности? Какие преимущества перед вашими коллегами вам это даст? Какие новые ценности для своих клиентов вы тогда сможете создавать?
45. Кто страдает желудком, у того нет свободы воли.[5]
Это точно! Потребности организма могут нарушить все наши планы. И ведь нам придётся слушаться! И не только своего желудка, но и головной боли или натёртой пятки. Да, так случается, но нужно стремиться к тому, чтобы предусмотреть и предотвратить подобные ситуации. Делайте своё тело союзником, а не врагом.
Как уже сегодня вы можете сделать тело своим союзником? Что полезного вы уже делаете для своего тела? А что вы всегда мечтали сделать, но пока только собираетесь? Как вы думаете, когда самое лучше время для того, чтобы делать тело своим союзником?
46. Собака лает, а караван идёт.
И человек также должен двигаться вперёд, не позволяя мелким препятствиям сбивать его с курса. Бывает так, что кажущиеся сложности заставляют нерешительного человека остановиться или даже отказаться от своих целей. Но на самом деле это было лишь сотрясение воздуха: просто собака тявкнула…
В чём для вас ценность цели, к которой вы двигаетесь? Что помогает вам оставаться в фокусе вашей цели? Как вы можете поддержать себя физически и духовно, когда возникнут сложности?
47. Тише едешь – дальше будешь.
Где-то мне встретилась фраза о том, что костыль времени делает больше, чем меч Геракла.
Нужно делать время своим помощником. Поступательное движение, неторопливое, без рывков, но и без остановок – всегда приводит к результатам. Например, олимпийские спортивные рекорды достигаются не во время Олимпиады – они готовятся годами тренировок и усилий, когда каждый раз спортсмен прыгает на полмиллиметра выше или пробегает на десятую долю секунды быстрее. Эти миллиметры и миллисекунды и складываются в невероятные рекорды.
Как вы можете сделать время своим помощником в важных для вас сферах жизни? Какие важные для вас навыки вы можете приобрести, ежедневно тренируя их хотя бы по 10 минут? Что это даст вам в долгосрочной перспективе?
Нужно делать время своим помощником.
48. Равно встречай успех и поруганье, не забывая, что их голос лжив.[6]
Как прав был поэт, написавший эти строки много десятилетий назад!
И великий успех, и грандиозная неудача – это не окончательная точка в вашей жизни. Воспринимайте спокойно и то, и другое. Успех или поруганье – всего лишь внешние оценки. Любое ваше действие может вызвать восторг со стороны одних людей и град неодобрения со стороны других.
Ключевым является то, в чём вы выбираете развиваться и продвигаться, насколько эта деятельность является созвучной с вами.
В какой деятельности вам на данный момент важно развиваться? Почему это важно для вас? Что ценного для других людей вы можете дать через вашу деятельность?
49. Всё пройдёт. Пройдёт и это.[7]
«Этим» может быть всё что угодно. Любой момент – позитивный или негативный. Любое событие – радостное или печальное. Ничто не может длиться вечно. Всё проходит, но оставляет какой-то след. Создавайте в своей жизни такие моменты и события, после которых останется позитивный след.
Что для вас означает «жить в моменте»? Как вы можете сами создавать такие моменты, в которых вам было бы приятно находиться? Что вас больше всего вдохновляет в подходе, при котором вы сами конструируете позитивные моменты своей жизни?
50. Наш характер есть результат нашего поведения. (Аристотель)
Характер – это внутреннее содержание человека, а поведение – его внешнее проявление. Это взаимозависимые вещи: не только характер влияет на поведение, но и поведение влияет на характер.
Например, человек постоянно испытывает неуверенность в себе, поэтому всегда ходит шаркающей походкой, с опущенными плечами, сгорбившись и глядя под ноги. Если он начнёт менять это поведение – развернёт плечи, поднимет голову, станет смотреть прямо и ходить твёрдо – то и его характер начнёт меняться: появится больше уверенности, решительности и самоуважения.
Вспомните ситуацию из своей жизни, когда ваше поведение повлияло и на ваш характер. Как именно это проявилось? Что вы при этом почувствовали? Какой вывод вы можете сделать из данной ситуации?
51. Страх порождает страх. Сила порождает силу. (Шерил Стрэйд. «Дикая. Опасное путешествие как способ обрести себя»)
Иными словами, подобное к подобному. Можно продолжить: здоровье – к здоровью, деньги – к деньгам, счастье – к счастью. Аккумулируйте позитив, и он будет притягивать ещё больший позитив!
Как вы аккумулируете свой позитив? В какие сферы жизни вы можете направить эту положительную энергию? Как это изменит ваше внутреннее состояние?
52. О характере человека можно судить по тому, как он ведёт себя с теми, кто ничем не может быть ему полезен, а также с теми, кто не может дать ему сдачи. (Эбигайл Ван Берен)
Не составляет никакого труда улыбаться, быть вежливыми и приятными по отношению к людям, общение с которыми нам выгодно.
Когда парикмахер видит, что в зал входит состоятельная клиентка, всегда оставляющая щедрое вознаграждение, он просто расцветает от радости и излучает счастье. Но будет ли он так же сиять, увидев обычную пенсионерку? Или едва взглянет на бабулю, скривив губы и работая ножницами как попало?
Почему важно с самого начала выстраивать вежливые отношения даже с теми людьми, с которыми пока нет рабочего взаимодействия? Как располагающее поведение может сыграть вам на руку в будущем? А если действовать наоборот, отталкивая своим поведением других людей, то что будет в этом случае?
53. Пессимизм – это настроение. Оптимизм – это воля. (Ален [Эмиль-Огюст Шартье])
Для того чтобы быть пессимистом, не нужно прикладывать никаких усилий. Пессимизм приходит сам собой по малейшему поводу (и даже без повода) и удобно располагается в нашем сознании.
Но для того чтобы при любых неблагоприятных обстоятельствах сохранять хорошее настроение, требуются усилия и тренировки.
Да, можно натренировать мышцу оптимизма. Например, когда вам кажется, что всё плохо, подумайте о том, что хорошего есть в вашей жизни, несмотря на провал. А оно есть! Если случается неудача, сосредоточьтесь не на своих промахах и ошибках, а на том, как вы можете исправить ситуацию. А вы это точно можете! И начинайте действовать. Вместе с победой приходит и оптимизм.
Для чего важно тренировать в себе оптимизм? Как вы можете тренировать мышцу оптимизма в вашей жизни? Какие три действия вы можете сделать уже сейчас, чтобы начать эту тренировку?
54. Успех не окончателен. Неудачи не фатальны. Значение имеет лишь мужество продолжать. (Уинстон Черчилль)
Тот, кто останавливается, теряет всё. Что, если Рембрандт после первой же неудачной картины бросил бы живопись? А если бы он после первого успеха, продав картину за хорошие деньги, перестал совершенствоваться? Не было бы в мировой истории такого гениального художника.
Какая актуальная цель сейчас стоит перед вами? Почему вам важно достичь её? Каких результатов вы уже достигли на пути к этой цели?
55. Слабодушный человек – чужой в собственном доме. (Вильгельм Фишер)
Это печальное зрелище. Таким человеком помыкают все кому не лень, о нём не заботятся, его не поддерживают даже близкие люди… Да он и сам себя не уважает. Надеюсь, это не про вас.
Какие ваши самые сильные черты характера, которые вас продвигают? Как вы можете усилить свои сильные стороны? Какие преимущества в будущем вам это даст?
56. У кого слабый характер, тот не человек, а вещь. (Никола де Шамфор)
А что такое слабый характер (или слабодушие, как в предыдущем примере)? Это когда человек не способен сказать нет, если ему что-то не нравится. Он не может защитить личные границы. У него нет собственного мнения. Из него можно лепить всё что угодно, как из пластилина.
Поэтому так важно учиться говорить нет.
Потренируйте формулы отказа: «Я слышу твою просьбу, но придётся отказать, потому что это не в моих правилах». «Я понимаю, что тебе хочется поиграть, но сейчас я работаю, и меня нельзя отвлекать». «Вижу, что вы хотите получить скидку на мои услуги. Но я не даю скидок, цена для всех одинаковая».
Почему важно тренировать в себе навык отказывать, когда предложение вам не выгодно? Какие чувства вы испытываете, когда нужно кому-то отказать в просьбе? Что вы чувствуете, когда соглашаетесь вопреки своему внутреннему голосу?
57. Характер творит судьбу.
Ошибается тот, кто считает, что судьба даётся нам свыше – как что-то непреложное, чему нельзя сопротивляться. Судьба человека формируется его поступками, а поступки обусловлены характером. На свой собственный характер можно повлиять, а значит – и на судьбу.
Что для вас означает выражение «повлиять на свою судьбу»? Вспомните в своей жизни ситуации, которые помогли вам повернуть судьбу в благополучное для вас русло. Что вам помогло в этих ситуациях принять верное решение?
58. Кто задаёт вопросы, тот управляет беседой.
Правильно заданные открытые вопросы помогают взять руководство беседой в свои руки. В любом диалоге старайтесь использовать вопросы, а главное – внимательно слушайте ответы собеседника. Чем больше вы о нём узнаете, тем легче вам будет выстроить плодотворное взаимодействие.
Каким образом открытые вопросы помогут вам лучше узнать намерения собеседника? В каких ситуациях вашей жизни можно применить силу открытых вопросов? Какие выгоды вы при этом получите?
Судьба человека формируется его поступками, а поступки обусловлены характером.
59. Самонадеянность – подруга неопытности. (Пьер Буаст)
Часто самонадеянность сопутствует юности, которая так уверена в своих силах. В этом нет ничего плохого, но излишняя самонадеянность приводит к провалам. Делайте лучшее из того, на что вы способны, и не слишком беспокойтесь о том, чтобы занять первое место.
Что вы чувствуете, когда понимаете, что выполнили работу на совесть? Представьте, что сдаёте явно недоделанную работу, которой сами недовольны. Какие мысли и чувства будут вас при этом одолевать? Исходя из этих ощущений, как вы выберете поступать?
60. Вопросы важнее ответов.
Например, если я спрошу у вас, откуда вы черпаете вдохновение, то вы подумаете и начнёте перечислять какие-то вещи. Но в действительности не так уж важно, что именно вы назовёте. Главное в другом! Мой вопрос дал вам импульс к позитивным размышлениям, и, думая над ответом, вы сделаете определённые выводы, а возможно, поймёте про себя что-то новое.
Как вам больше всего нравится проводить свободное время? Кого вам хочется видеть рядом в эти минуты? Как это влияет на ваши мысли и чувства?
61. Если ты задаешь вопрос, значит, ты уже знаешь половину ответа. (Хань Сян-Цзы)
Это относится к вопросам, которые человек задаёт сам себе. Да и сами вопросы появляются, когда человек уже находится в поиске ответов, осознавая потребность прояснить что-то в своей жизни. А если есть осознание, значит, есть и готовность ответить на свой вопрос, потому что ответ находится внутри.
Какой вопрос для вас сейчас самый актуальный? Если бы вы знали ответ на него уже сегодня, каким бы он был? Как этот ответ согласуется с вашими жизненными приоритетами?
62. Каков вопрос, таков и ответ.
Спросите у другого человека: «Ну, что у тебя опять стряслось?» – и получите поток жалоб и нытья. Задайте вопрос иначе: «Как ты собираешься решить свою проблему?» – и ответ будет диаметрально противоположным.
Какие оптимальные решения вы можете предложить для стоящей перед вами задачи? Каких ресурсов потребуют от вас эти решения? С каких действий вы можете начать двигаться по запланированному маршруту?
63. Какое слово скажешь, такое в ответ и услышишь. (Гомер)
Это как в детской дразнилке: «Кто обзывается, тот сам так называется!».
Важно, какие слова вылетают из ваших уст. Часто человек, привыкший постоянно на всех ругаться, не может понять, почему слышит грубости в свой адрес. Ему кажется, что он вынужден противостоять злобным монстрам, которые его окружают. Но что происходит на самом деле, как вы думаете?
Почему важно быть хозяином своим словам? Как неумение управлять собственной речью может отразиться на общении с другими людьми? А если вы станете мастером слова, то какие преимущества получите?
64. Мудрый вопрос является половиной знания. (Роджер Бэкон)
Выше была та же самая мысль, только в другой формулировке (фраза 61). Чтобы глубже проникнуться ею, начните задавать себе открытые вопросы и отвечать на них. Например, каждое утро спрашивайте себя, что будет для вас наилучшим результатом сегодняшнего дня? Через некоторое время вы увидите, что ответ начинает приходить ещё до того, как вы завершили формулировку вопроса.
Как вы можете организовать своё утро для ответов на открытые вопросы? Как это поможет вам сформировать позитивный настрой на весь день? Какие ещё утренние ритуалы вы считаете полезными для себя?
65. Об уме человека легче судить по его вопросам, чем по его ответам. (Гастон де Левис)
Когда вы смотрите интервью или слушаете интересный подкаст, зачастую кто-то из собеседников говорит: «Хороший вопрос!» Такую оценку мы воспринимаем как комплимент тому, кто спрашивает. За этим стоит: «Ты задал умный вопрос, он поднимает глубокую тему, на него интересно отвечать, он даёт простор для диалога». Не правда ли?
Или, например, знакомые хотят узнать, как вам работается на новом месте. Один спросит: «Ну, как там начальник, не полный козёл?», а другой попросит рассказать, чем вам нравится эта работа. Оба при этом проявляют свой внутренний мир, своё отношение к себе, к вам и окружающему миру.
Как формулировка вопроса влияет на его восприятие? Как вы можете использовать открытые вопросы в ежедневном общении? Как это отразится на решении важных для вас задач?
66. Прекрасный ответ получает тот, кто задаёт прекрасный вопрос. (Эдвард Эстлин Каммингс)
Я бы сказал, что самые прекрасные вопросы – это открытые вопросы с позитивными допущениями! Например такие: «Что полезного вы нашли для себя в этой книге?», «Что хорошего вы собираетесь сделать завтра?», «Как вы замечаете собственное развитие?», «С какими людьми вам приятно проводить время?» и так далее.
Каким вы представляете ваш завтрашний день, чтобы он сложился наилучшим образом? Что вас в нём особенно радует? Какие вдохновляющие цели на завтрашний день вы себе уже наметили?
67. Тот, кто задаёт вопрос, рискует на пять минут прослыть глупцом. Тот, кто не задаёт вопросов, останется глупцом на всю жизнь. (Бернар Вербер. «Танатонавты»)
Нужно иметь смелость задавать уточняющие вопросы, даже если кому-то они покажутся не самыми умными. Нужно извлекать качественную информацию во всей полноте. Нет информации – нет знания. На мой взгляд, не страшно задать глупый вопрос, чтобы уяснить, что именно происходит сейчас или что вас ждёт. Гораздо хуже оказаться втянутым в глупую ситуацию, которой руководит кто-то другой.